2024年10月份金湖分公司倒三角逆向考評表

各位考評人員：在填寫具體問題和需求時，不要填寫“慢”、“差”等模糊描述，此類描述一律略過，無法定義到相關(guān)崗位的事項（需求）或不清楚屬于哪個崗位職責(zé)的問題，請在19條“其他”項反饋。
基本信息：
姓名：
單位：
1、辦公室（黨建、紀(jì)檢、工會、安全管理、文明創(chuàng)建、提質(zhì)增效、地方政府配合協(xié)調(diào)、責(zé)任制落實等工作））
2、財務(wù)室(財務(wù)管理；費(fèi)用報賬（公司已審批的費(fèi)用及時、準(zhǔn)確兌付，未完成申報、審批手續(xù)的費(fèi)用不在考評之列）、劃小承包費(fèi)用咨詢與管控；資金稽核、管理等）
3、后勤中心（基建；水電維修服務(wù)；物業(yè)管理;用車服務(wù)等）
4、人力、薪酬管理(薪酬發(fā)放、險金繳納及時、準(zhǔn)確、清楚，相關(guān)主管部門未提交相關(guān)薪酬、險金相關(guān)審批報告不在考評之列）
5、客服中心（服務(wù)工作接應(yīng)、管理；倒三角支撐工作）
6、維護(hù)安裝部（通信能力及維護(hù)物資保障）
7、設(shè)備維護(hù)安裝中心（設(shè)備資源能力、終端數(shù)據(jù)支撐、群障管控等）
8、線路維護(hù)安裝中心（標(biāo)準(zhǔn)地址管理支撐及無資源建設(shè)響應(yīng)等）
9、政企支撐中心(政企客戶全流程一點(diǎn)接應(yīng)服務(wù)支撐)
10、倉儲中心（維護(hù)物料、終端保障等）
11、銷售部（經(jīng)營風(fēng)險管控；靚號審批；創(chuàng)新業(yè)務(wù)支撐；營銷方案、政策下發(fā)和專項活動營銷政策制定（不含政企類）等）
12、業(yè)務(wù)集中支撐中心（業(yè)務(wù)培訓(xùn)；數(shù)據(jù)通報；CSS客戶調(diào)整、認(rèn)領(lǐng)；CRM、4G、 計費(fèi)前端一點(diǎn)障礙響應(yīng)等）
13、渠道運(yùn)營（門店建設(shè)、換商、運(yùn)營、牽手以及門店經(jīng)理支撐管理、機(jī)卡點(diǎn)建設(shè)、運(yùn)營、異業(yè)合作等）
14、渠道管理（門店新開；換商工號等全流程支撐；傭金結(jié)算服務(wù)等）
15、存量運(yùn)營（存量客戶營銷支撐）
16、政企部（政企業(yè)務(wù)營銷方案、政策下發(fā)和專項活動營銷政策制定；團(tuán)購政策支撐等）

 

17、政企支撐（大客戶優(yōu)惠資費(fèi)到期續(xù)約；團(tuán)購資費(fèi)受理支撐；增值稅開票；水印業(yè)務(wù)合同流程；彩鈴、來電名片業(yè)務(wù)支撐等）
18、項目和新興業(yè)務(wù)支撐（云產(chǎn)品；大數(shù)據(jù)；物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐等）
19、其他（無法定義到具體崗位的事項、需求；或不清楚具體屬于哪個崗位職責(zé)的問題。
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