泡泡瑪特消費者調(diào)查[復(fù)制]

您好！非常感謝您抽出時間參與我們關(guān)于泡泡瑪特的問卷調(diào)查。您的意見對我們非常重要，將有助于我們更好地了解消費者需求，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

一、個人信息

1.?您的性別是？

A. 男B. 女

2.?您的年齡是？

A. 18 歲以下B. 18-24 歲C. 25-30 歲D. 31-40 歲E. 40 歲以上

3.?您的月收入水平是？

A. 3000 元以下B. 3001-5000 元C. 5001-8000 元D. 8001-12000 元E. 12000 元以上

二、消費習(xí)慣

1.?您是從哪些渠道了解到泡泡瑪特的？（可多選）

A. 線下門店B. 線上電商平臺C. 社交媒體D. 朋友推薦E. 廣告宣傳

2.?您購買泡泡瑪特產(chǎn)品的頻率是？

A. 每周多次B. 每月一次C. 每兩三個月一次D. 半年一次E. 一年一次或更少

3.?您通常在什么情況下會購買泡泡瑪特產(chǎn)品？（可多選）

A. 自己收藏B. 作為禮物送給朋友C. 受潮流影響D. 看到喜歡的款式就買E. 其他

三、產(chǎn)品評價

1.?您最喜歡泡泡瑪特的哪一系列產(chǎn)品？為什么？

2.?您對泡泡瑪特產(chǎn)品的質(zhì)量滿意嗎？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意

3.?您認為泡泡瑪特產(chǎn)品的價格是否合理？

A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理

四、服務(wù)體驗

1.?您對泡泡瑪特線下門店的購物環(huán)境滿意嗎？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意

2.?您對泡泡瑪特線上購物的物流速度和服務(wù)滿意嗎？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意

3.?您希望泡泡瑪特在哪些方面進行改進？（可多選）

A. 增加產(chǎn)品種類B. 提高產(chǎn)品質(zhì)量C. 降低產(chǎn)品價格D. 改善購物環(huán)境E. 提升服務(wù)水平F. 加強品牌宣傳

五、未來期望

1.?您是否會繼續(xù)購買泡泡瑪特產(chǎn)品？

A. 一定會B. 可能會C. 不確定D. 可能不會E. 一定不會

2.?您對泡泡瑪特未來的發(fā)展有什么建議？

再次感謝您的參與和支持！祝您生活愉快！

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