西雙版納潑水節(jié)交通服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷

尊敬的游客朋友:
您好！歡迎您來到西雙版納！首先非常感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷，本調(diào)查是關(guān)于西雙版納潑水節(jié)交通服務質(zhì)量滿意度情況，問卷調(diào)查結(jié)構(gòu)僅供學術(shù)研究使用，您的回答將被嚴格保密，僅供研究者進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析之用，您的回答將直接決定研究結(jié)果的準確性，懇請您給與配合。在此，希望您仔細閱讀后真實地回答每一個問題。衷心地感謝您的配合和合作，祝您生活愉快！
1.您的性別:
2.您的年齡:
3.您是來自哪里的游客呢?
4.在潑水節(jié)期間，您通常選擇以下哪種交通方式出行（可多選）:
5.您對乘坐的交通工具（如公交車、出租車等）的安全設施（如滅火器和逃生錘）是否滿意呢?
6.您覺得公共交通（公交車、旅游專線車等）在潑水節(jié)期間的工作準點率怎么樣?
7.您認為潑水節(jié)期間交通服務質(zhì)量是否一致?
8.您對交通信息（如公交線路調(diào)整、交通管制等）的更新及時程度是否滿意?
9.您對在潑水節(jié)期間可以選擇的交通方式是否滿意?
10.當您遇到交通問題（如堵車、交通事故等）時，您覺得相關(guān)部門解決問題的效率如何?
11.您對司機（公交車司機、出租車司機等）的駕駛技術(shù)是否放心?
12.您覺得在潑水節(jié)期間，交通服務提供主體是否能兌現(xiàn)他們的服務承諾呢?
13.在乘坐交通工具時，您對工作人員提供的提示與幫助是否滿意?
14.您覺得在潑水節(jié)期間，工作人員對游客的關(guān)心與照顧是否足夠?
15.對于特殊游客（如老人、兒童、殘疾人等），您認為交通服務部門是否提供了足夠的便利?
16.您對公交車站的裝飾和環(huán)境是否滿意?
17.您對乘坐的交通工具（公交車、出租車、旅游專線車等）內(nèi)部的舒適程度評價如何?
18.您對在潑水節(jié)期間行李存放服務（如汽車站、高鐵站行李寄存點等）是否滿意?
19.您對西雙版納潑水節(jié)期間的交通服務總體滿意度如何?
20.建議和意見您認為在西雙版納潑水節(jié)期間的交通服務還有哪些方面需要改進和提高呢?歡迎您提出寶貴的建議和意見，我們會認真聽取并努力改進，為大家提供更好的交通服務。
再次感謝您的支持和配合！祝您在西雙版納潑水節(jié)期間玩得開心！
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