全季酒店服務(wù)滿意度調(diào)查問卷（最終版）

1. 您對全季酒店大堂的裝修設(shè)施的滿意程度
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
預(yù)期期望
實際感知
2. 您對全季酒店大堂的裝修設(shè)施的滿意程度
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
預(yù)期期望
實際感知
3. 全季酒店員工制服整潔度
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
預(yù)期期望
實際感知
4. 您是否滿意全季酒店提供的用品（如洗漱用品、床上用品等）的質(zhì)量？
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
預(yù)期期望
實際感知
5. 全季酒店員工能夠準(zhǔn)確記錄并傳達(dá)您的需求
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
預(yù)期期望
實際感知
6. 全季酒店能否按時提供承諾的服務(wù)（如送餐、叫醒服務(wù)等）？
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
預(yù)期期望
實際感知
7. 全季酒店是否能夠保證客房和公共區(qū)域的清潔？
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
預(yù)期期望
實際感知
8. 全季酒店員工對您的需求能否可以及時響應(yīng)？
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
預(yù)期期望
實際感知
9. 全季酒店員工處理問題時的效率和態(tài)度
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
預(yù)期期望
實際感知
10. 全季酒店提供的服務(wù)能否滿足您的個性化需求？
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
預(yù)期期望
實際感知
11. 全季酒店能夠保障您的隱私和安全？
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
預(yù)期期望
實際感知
12. 全季酒店能否為您提供溫馨舒適的環(huán)境和氛圍？
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
預(yù)期期望
實際感知
更多問卷 復(fù)制此問卷