甲狀腺外二科滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】

               住院患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查
尊敬的老師:
        此調(diào)查旨在了解您對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意程度,為后續(xù)護(hù)理工作的開(kāi)展提供參考。請(qǐng)您在相應(yīng)選擇項(xiàng)目上打“√”,您的選擇對(duì)我們的工作改進(jìn)非常重要,感謝您對(duì)護(hù)理工作的支持!
1.入住病區(qū)時(shí),您對(duì)接診護(hù)士的接診過(guò)程和服務(wù)是否滿(mǎn)意?
2.入住病區(qū)時(shí),您對(duì)護(hù)士介紹住院相關(guān)制度及安全注意事項(xiàng)是否滿(mǎn)意?
3.您對(duì)護(hù)士幫您/家屬熟悉病房環(huán)境設(shè)施(如呼叫鈴、開(kāi)水間、衛(wèi)生間等)及安全注意事項(xiàng)(安全通道位置等)是否滿(mǎn)意?
4.您所在病房環(huán)境是否安靜、整潔、無(wú)異味?
5.護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹您的責(zé)任護(hù)士與病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)?
6.護(hù)士是否向您/家屬講解與您疾病相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)?
7.護(hù)士是否向您/家屬告知用藥、檢查和護(hù)理操作的相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)?
8.護(hù)士是否向您/家屬提供飲食、鍛煉和康復(fù)方面的指導(dǎo)?
9.當(dāng)您有問(wèn)題或疑問(wèn)時(shí),護(hù)士是否耐心解釋回答?
10.當(dāng)您在病房需要幫助時(shí),護(hù)士是否積極幫助您解決?
11.護(hù)士是否定期巡視病房,了解您的病情和需求并協(xié)助解決?
12.住院期間,護(hù)士是否注意保護(hù)您的隱私?
13.您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿(mǎn)意?
14.您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?
15.您對(duì)護(hù)士提供的出院指導(dǎo)是否滿(mǎn)意?
16.您對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作的整體評(píng)價(jià)如何?
請(qǐng)您寫(xiě)下最滿(mǎn)意的護(hù)士:
請(qǐng)您對(duì)本病區(qū)的護(hù)理工作留下寶貴建議和意見(jiàn):
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