住院患者對肝膽胰外科病房環(huán)境滿意度調(diào)查

尊敬的患者朋友:
      您好!謝謝您對我院的信任。請您根據(jù)住院期間的真實感受填寫此表,您的評價和意見將有助于我們改進(jìn)服務(wù)。再次謝謝您對我們工作的理解和支持!祝您早日康復(fù)!
1. 請選擇日期：
2. 您入院時，對護(hù)士的接待滿意程度
3. 入院時，護(hù)士給您介紹主管醫(yī)生、主管護(hù)士、住院環(huán)境和住院事項的滿意程度
4. 護(hù)理人員給操作時，您對護(hù)理人員注意并保護(hù)您的隱私的滿意程度
5. 在護(hù)理操作中，您對護(hù)理人員至少使用姓名、年齡、住院號等兩種以上方式核對您的身份的滿意程度，
6. 護(hù)士巡視病房的滿意程度
7.
當(dāng)您有需要時，呼叫護(hù)士，對其趕到時間的滿意程度
8. 當(dāng)您病情發(fā)生變化時，對醫(yī)護(hù)人員趕到時間的滿意程度
9. 當(dāng)您出現(xiàn)痛苦或不舒適感覺時，您對護(hù)理人員的關(guān)心和處置方式的滿意程度
10. 護(hù)士向您介紹治療用藥的使用方法、不良反應(yīng)和注意事項的滿意程度
11. 當(dāng)您需要幫助時，護(hù)士給予解決的滿意程度
12. 在有護(hù)理風(fēng)險時(跌倒/墜床等)護(hù)士在跟您交代知情同意書時，您對其解釋的滿意程度
13. 您對護(hù)士介紹護(hù)理操作目的及注意事項等情況的滿意程度
14. 您對護(hù)士給予的飲食、心理及健康等指導(dǎo)的滿意程度
15. 您對護(hù)士給予的疾病知識指導(dǎo)的滿意程度
16. 您對護(hù)士的總體技術(shù)水平的滿意程度
17. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度的滿意程度
18. 您對住院的整體服務(wù)流程的滿意程度
19. 您對護(hù)理人員在遵紀(jì)守法、廉潔自律、盡職盡責(zé)方面的滿意程度(是否存在收受紅包接受宴請等情況)
20. 當(dāng)您反映對護(hù)理工作的意見或投訴時，您對醫(yī)院的接待的滿意程度
21. 您對病房的衛(wèi)生間清潔情況的滿意程度
22. 您對病房床鋪與被褥清潔情況的滿意程度，
23. 您對醫(yī)院的環(huán)境安靜安全保衛(wèi)措施的滿意程度
24. 您出院時，護(hù)士主動征求意見、告知出院后的注意事項的滿意程度
25. 你最滿意的護(hù)士
26. 您對本次住院護(hù)理服務(wù)有何意見和建議:
更多問卷 復(fù)制此問卷