跨境電商調(diào)研

尊敬的受訪者：

您好！我們正在進(jìn)行一項關(guān)于跨境電商消費(fèi)習(xí)慣與偏好的調(diào)研，旨在了解消費(fèi)者在選擇、購買及評價跨境電商產(chǎn)品時的真實想法與需求。您的意見對我們非常重要，將直接幫助我們優(yōu)化服務(wù)、提升用戶體驗。本問卷預(yù)計耗時5-10分鐘完成，所有信息將僅用于統(tǒng)計分析，確保您的隱私安全。感謝您的寶貴時間和真誠反饋！

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  1. 您是否經(jīng)常進(jìn)行跨境電商購物？
您通常通過哪些平臺或渠道進(jìn)行跨境電商購物?（可多選）
您平均每月在跨境電商上的消費(fèi)金額大約是多少?
您最常購買的商品類型是什么?（可多選）
您選擇跨境電商購物的主要原因是什么?（可多選）
在跨境電商購物中，您遇到的最大挑戰(zhàn)或不滿是什么?（可多選）
您在跨境電商購物中最關(guān)注哪些因素?（可多選）
您對目前跨境電商的整體滿意度如何?
您認(rèn)為跨境電商平臺在哪些方面可以做得更好?（開放性問題）
您對跨境電商平臺的售后服務(wù)有哪些具體的改進(jìn)建議?
您是否愿意分享一次令您印象深刻的跨境電商購物經(jīng)歷?（正面或負(fù)面均可）
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