骨二病區(qū)2024年10月住院患者滿意度調(diào)查問卷

尊敬的病友: 為了解我院醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量情況,進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平,更好地為您服務(wù),希望您用幾分鐘時間,給我們提出寶貴的意見和建議,以便我們改進(jìn)不足,做得更好。謝謝!
1. 入院時、您對醫(yī)護(hù)人員介紹入院須知等宣教內(nèi)容
2. 您辦理住院時、您對住院處工作人員的服務(wù)
3. 您對主管醫(yī)生的自我介紹
4. 您對主管護(hù)士的自我介紹
5. 您對主管醫(yī)師主動告知病情、治療方案、檢查結(jié)果等
6. 您在使用自費(fèi)、貴重藥品或進(jìn)行檢查前,對主管醫(yī)生的告知
7. 您對主管醫(yī)生及所接觸的醫(yī)生診療水平及服務(wù)態(tài)度
8. 您對主管護(hù)士主動告知服藥方法、各種檢查前注意事項、??浦委?、健康宣教等
9. 您對主管護(hù)士及所接觸的護(hù)士技術(shù)操作及服務(wù)態(tài)度
10. 在治療或者手術(shù)前,您的主管醫(yī)生對治療、手術(shù)目的、風(fēng)險的告知
11. 在治療或者手術(shù)前,您的主管醫(yī)生對治療、手術(shù)預(yù)計費(fèi)用、自費(fèi)材料的告知
12. 您對住院病區(qū)的環(huán)境
13. 您所接觸我院的醫(yī)務(wù)人員有無暗示、索要“紅包”行為(如有請注明患者、醫(yī)務(wù)人員姓名、科室、時間、地點、金額)
14. 您對我院(科室)工作的其它意見和建議
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