內(nèi)五科住院患者滿意度調(diào)查(2024.10)

尊敬的患者/家屬,您好! 感謝您對我科護(hù)理工作的理解與支持,為不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),滿足患者需求,請您對我科護(hù)理工作進(jìn)行客觀、真實(shí)的評價,并提出您寶貴的意見。感謝您的配合,祝您早日康復(fù)!
床號:
姓名:
您的性別:
您的年齡段:
您知道您的責(zé)任護(hù)士和主管醫(yī)生是誰嗎?
責(zé)任護(hù)士是否有對您進(jìn)行入院宣教、健康指導(dǎo)等?
您對責(zé)任護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
您對責(zé)任護(hù)士的治療及護(hù)理技術(shù)是否滿意?
您遇到問題時,責(zé)任護(hù)士是否會耐心的幫您解決?
責(zé)任護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房?
病房環(huán)境您是否滿意?
為您進(jìn)行特殊治療或護(hù)理時,護(hù)士能否主動為你特供適當(dāng)?shù)恼趽醣Wo(hù)您的隱私?
當(dāng)您按呼叫器后,護(hù)士能否及時到床邊并解決問題?當(dāng)你遇到困難或者疑問時,護(hù)士能夠及時給予幫助或解答嗎?
當(dāng)您生活不能自理時護(hù)士能主動幫助你嗎?如:主動為你倒開水,傳遞需要物品等等。
當(dāng)護(hù)士知道您疾病焦慮和擔(dān)憂時,能及時開導(dǎo)或安慰您嗎?
護(hù)士在輸液、加藥等進(jìn)行操作治療時,核對您的手腕帶信息(姓名、年齡)了嗎?
護(hù)士長到病房來看過您嗎?您提出關(guān)于護(hù)理工作上的問題,護(hù)士長能耐心的解答嗎?
請留下您寶貴的意見和建議
您對病房哪位護(hù)士的服務(wù)態(tài)度最滿意?請你留下這些護(hù)士的名字
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