黔東南州分行2024年個金條線業(yè)務(wù)培訓考試

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1、目前我行手機銀行、個人網(wǎng)銀在客戶登錄時，密碼輸入當日連續(xù)錯誤（ ）次，將臨時鎖定，次日自動解鎖，需進行登錄密碼重置或次日再試
2、手機銀行客戶長時間未登錄：再次登錄時需進行（ ）
3、網(wǎng)點員工通過手機銀行的設(shè)備登記功能完 成本人手機設(shè)備登記。對于登記后的設(shè)備，系統(tǒng)將限制該設(shè)備只 能登錄員工本人手機銀行，其他賬號無法登錄。
4、登錄手機銀行，通過個人信息修改功能，可以修改哪些信息？
5、代銷保險期間在一年及以下的保險產(chǎn)品，保管期限自保險合同終止之日起計算不得少于（ ）年
6、代銷保險期間在一年以上的保險產(chǎn)品，保管期限自保險合同終止之日起計算不得少于（ ）年
7、個別面積較小、確實不具備設(shè)置獨立銷售專區(qū)條件的營業(yè)機構(gòu)，可設(shè)置固定銷售專柜。
8、銷售專區(qū)錄音錄像，是指在我行營業(yè)機構(gòu)銷售自（ ）、（ ）、（ ）及（ ），實施銷售專區(qū)錄音錄像管理，即設(shè)立銷售專區(qū)（或?qū)９瘢?/legend>
9、對已確認為（）開展強化盡調(diào)。
10、身份識別的三個履職要點：
11、我行各分支機構(gòu)應(yīng)嚴格履行客戶身份識別及業(yè)務(wù)洗錢風險識別義務(wù)，遵循（）“了解業(yè)務(wù)”和“盡職調(diào)查”的展業(yè)三原則，做好客戶身份識別，業(yè)務(wù)審核和可疑線索上報，交易持續(xù)監(jiān)控及報告，信息資料留存等反洗錢工作
12、遠程銀行中心通過電話銀行系統(tǒng)，從受理、流轉(zhuǎn)、處理、回復及（）五個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)客戶投訴閉環(huán)管理
13、信用卡主動授信客戶名單主要推廣客群有哪些？
14、信用卡進件違規(guī)原因“寄件地址為第三方地址”為一般風險問題。
15、信用卡進件違規(guī)原因“偽造三親照片”為嚴重風險問題。
16、2024年風險進件率考核目標值為？
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