消費(fèi)者對直播購物的接受度和使用行為(以服裝為例)
1.您的性別:
男
女
2.您的年齡范圍
18歲以下
18-24歲
24-28歲
3. 您通常多久觀看一次直播購物?
每天
每周
每月
很少
從不
4.您更傾向于在哪個(gè)平臺(tái)觀看直播購物?(可多選)
淘寶直播
京東直播
抖音
快手
小紅書
其他(請注明)
5. 您選擇觀看直播購物的主要原因是什么?
了解商品信息
獲取優(yōu)惠信息
打發(fā)時(shí)間
喜歡跟隨潮流
其他(請注明)
6. 在直播購物中,您更傾向于購買哪一類服裝?
上衣
褲子
裙子
外套
運(yùn)動(dòng)裝
其他(請注明)
7.您在直播購物時(shí)最看重哪些因素?(可多選)
價(jià)格
品牌
款式
質(zhì)量
評論
主播推薦
其他(請注明)
8. 您對直播購物過程中的商品介紹滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9.您對直播購物的售后服務(wù)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 您在直播購物中遇到的主要問題是什么?(可多選)
商品與描述不符
售后服務(wù)不佳
價(jià)格不透明
虛假宣傳
主播不專業(yè)
支付不安全
其他(請注明)
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