<tfoot id="yecwm"></tfoot>
<cite id="yecwm"></cite>
微信支付使用過程中的問題與對策調(diào)查問卷
您的性別：
男
女
不愿透露
您的年齡段：
18歲以下
18-30歲
31-40歲
41-50歲
50歲以上
您的職業(yè)：
學(xué)生
企業(yè)職工
個體經(jīng)營者
自由職業(yè)者
其他（請說明）
您的學(xué)歷：
初中及以下
高中/中專
大專
本科
研究生及以上
您的月收入范圍：
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您是否使用微信？
是
否
您是否使用微信支付？
是
否
您使用微信支付的頻率是？
每天多次
每周幾次
每月幾次
很少使用
您使用微信支付的主要場景是？（可多選）
線上購物
線下消費
轉(zhuǎn)賬給朋友或家人
生活繳費（水電費、話費等）
紅包發(fā)送/接收
其他（請說明）
您在使用微信支付時，是否遇到過以下問題？（可多選）
支付失敗
賬戶余額不足
網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定
支付密碼忘記或鎖定
銀行卡綁定問題
賬戶安全問題（如被盜刷）
交易糾紛
其他（請說明）
當(dāng)遇到支付失敗時，您通常采取哪些解決措施？（可多選）
檢查網(wǎng)絡(luò)連接
確認賬戶余額
重新輸入支付密碼
聯(lián)系微信客服
更換支付方式
其他（請說明）
您是否擔(dān)心過微信支付的安全性？
非常擔(dān)心
有一定擔(dān)心
不太擔(dān)心
完全不擔(dān)心
您認為微信支付在哪些方面可以加強安全性？（可多選）
加強支付密碼驗證
提供更多賬戶保護措施
加大詐騙信息打擊力度
提升客服響應(yīng)速度
其他（請說明）
您通過哪些方式了解到微信支付
朋友圈分享
官方網(wǎng)站
社交媒體平臺
朋友推薦
其他（請說明）
您是否愿意將微信支付推薦給您的親朋好友？
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您對微信支付的整體滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
感謝您抽出寶貴時間完成此問卷！您的反饋對我們非常重要，將直接幫助我們改進服務(wù)，提升用戶體驗。
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷