住院患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意度調(diào)查表10月份

1. 您入住病房時(shí)，護(hù)士及時(shí)接待的情況。

滿意10分較滿意8分基本滿意6分不滿意4分很不滿意2分

2. 住院期間，護(hù)士為您介紹病房環(huán)境、人員、設(shè)施及使用及相關(guān)制度情況。

滿意10分較滿意8分基本滿意8分不滿意4分很不滿意2分未介紹0分

3. 護(hù)士向您介紹飲食、用藥、檢查、手術(shù)前后護(hù)理相關(guān)注意事項(xiàng)情況。

滿意10分較滿意8分基本滿意6分不滿意4分很不滿意2分未介紹0分未用藥物、未檢查、未手術(shù)不計(jì)分

4. 護(hù)士向您介紹疾病的相關(guān)知識(shí)情況。

滿意10分較滿意8分基本滿意6分不滿意4分很不滿意2分未介紹0分

5. 護(hù)士是否做到督促或協(xié)助您按時(shí)服藥。

有10分基本做到7分偶爾5分沒(méi)有0分無(wú)口服用藥不計(jì)分

6. 護(hù)士給您做治療或護(hù)理時(shí)，是否會(huì)向您解釋取得您的配合？

會(huì)10分有時(shí)會(huì)7分不會(huì)0分

7. 護(hù)士巡視病房情況。

滿意10分較滿意8分基本滿意6分不滿意4分很不滿意2分

8. 當(dāng)您需要幫助時(shí)，護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)協(xié)助解決問(wèn)題的情況。

滿意10分較滿意8分基本滿意6分不滿意4分很不滿意2分

9. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)。

滿意10分較滿意8分基本滿意6分不滿意4分很不滿意2分

10. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度。

滿意10分較滿意8分基本滿意6分不滿意4分很不滿意2分

11. 您是否認(rèn)識(shí)您的責(zé)任護(hù)士？

不認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)

12. 您最滿意的護(hù)士是：

13. 您最不滿意的護(hù)士是：

14. 意見(jiàn)與建議：

15. 您的姓名：

16. 聯(lián)系電話：

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