市場洗衣服務(wù)模式調(diào)查

尊敬的受訪者：
您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于洗衣服務(wù)模式的調(diào)查，旨在了解消費(fèi)者需求和市場情況，為“e袋洗”創(chuàng)新洗衣服務(wù)提供參考。感謝您抽出時(shí)間參與我們的調(diào)查。

1.?您的性別是？

A. 男B. 女

2.?您的年齡是？

A. 18 歲以下B. 18-25 歲C. 26-35 歲D. 36-45 歲E. 46 歲及以上

3.?您的職業(yè)是？

4.?您通常多久洗一次衣服？

A. 每天B. 2-3 天C. 4-5 天D. 一周及以上

5.?您一般選擇哪種方式洗衣服？

A. 自己手洗B. 家用洗衣機(jī)洗C. 送傳統(tǒng)洗衣店洗D. 其他

6.?您送洗衣店的頻率是？

A. 每周一次及以上B. 每月 2-3 次C. 每月一次D. 幾個(gè)月一次E. 很少送洗

7.?您對傳統(tǒng)洗衣店的服務(wù)滿意嗎？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意

8. 您認(rèn)為傳統(tǒng)洗衣店存在哪些問題？

A. 價(jià)格高B. 取送不方便C. 服務(wù)不專業(yè)D. 洗衣周期長E. 擔(dān)心衣物損壞或丟失F. 其他

9. 如果有新的洗衣服務(wù)，您最看重的因素是什么？

A. 價(jià)格優(yōu)惠B. 服務(wù)質(zhì)量C. 取送便捷D. 洗衣速度快E. 環(huán)保健康F. 其他

10.?您是否愿意嘗試上門取送的洗衣服務(wù)？

A. 非常愿意B. 愿意C. 可以考慮D. 不愿意E. 非常不愿意

11. 對于洗衣服務(wù)，您希望有哪些附加服務(wù)？

A. 衣物護(hù)理建議B. 定制清洗方案C. 加急服務(wù)D. 衣物存儲服務(wù)E. 其他

12.?您對社區(qū)居民提供洗衣取送服務(wù)的看法？

A. 非常信任B. 比較信任C. 一般D. 不太信任E. 完全不信任

13.?如果社區(qū)有居民可以提供洗衣取送服務(wù)，您是否會選擇？

A. 一定會B. 可能會C. 不確定D. 可能不會E. 一定不會

14.?您每月愿意在洗衣服務(wù)上花費(fèi)多少錢？

A. 50 元以下B. 51-100 元C. 101-200 元D. 201-300 元E. 300 元以上

15.如果新的洗衣服服務(wù)價(jià)格比傳統(tǒng)洗衣店略高，但提供更多便利，您會選擇嗎？

一定會可能會不確定可能不會一定不會

16.?對于創(chuàng)新洗衣服務(wù)模式，您還有哪些建議或期望？

再次感謝您的參與和支持！

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