關(guān)于生鮮農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)電商從業(yè)人員調(diào)查問卷
感謝您的參與和寶貴意見!本問卷旨在了解電商從業(yè)人員的需求和挑戰(zhàn),以便我們能夠提供更好的支持和服務(wù)。
1. 請(qǐng)問您的性別?
A.男
B.女
2. 您的年齡?
A.18—25歲
B.26—35歲
C.36—40歲
D.40歲以上
3. 您的月收入是多少?
A.1500及以下
B.1500—3500元
C.3001—5000元
D.5100元以上
4. 您的文化程度?
A.高中及以下
B.大學(xué)???/label>
C.大學(xué)本科
D.碩士及以上
5. 您認(rèn)為在社區(qū)電商工作中最大的挑戰(zhàn)是什么?
A.產(chǎn)品質(zhì)量控制
B.客戶滿意度
C.供應(yīng)鏈管理
D.競(jìng)爭(zhēng)壓力
E.其他(請(qǐng)說明)
6. 您通常通過哪些渠道獲取生鮮農(nóng)產(chǎn)品?
A.直接從農(nóng)戶采購(gòu)
B.批發(fā)市場(chǎng)
C.供應(yīng)商合作
D.其他(請(qǐng)說明)
7. 您認(rèn)為社區(qū)電商在生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售中的優(yōu)勢(shì)是什么?
A.便捷性
B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)
C.產(chǎn)品新鮮度
D.個(gè)性化服務(wù)
8. 您所在的平臺(tái)在員工培訓(xùn)方面有哪些措施?
A.定期舉辦培訓(xùn)課程
B.外部培訓(xùn)交流
C.在職學(xué)歷提升
D.其他(請(qǐng)說明)
9. 您認(rèn)為生鮮農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)電商行業(yè)的發(fā)展前景如何?
A.非常好
B.較好
C.一般
D.較差
E.非常差
10. 您對(duì)當(dāng)前工作滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
11. 您認(rèn)為在社區(qū)電商工作中最重要的技能是什么?
A.產(chǎn)品知識(shí)
B.溝通協(xié)調(diào)
C.市場(chǎng)分析
D.客戶服務(wù)
E.信息技術(shù)
F其他(請(qǐng)說明)
12. 您的電商平臺(tái)主要銷售哪些類型的生鮮農(nóng)產(chǎn)品?
A.水果
B.蔬菜
C.肉類
D.海鮮
E.奶制品
F.其他(請(qǐng)說明)
13. 您認(rèn)為影響生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售的主要因素是什么?
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.價(jià)格
C.配送速度
D.客戶服務(wù)
E.品牌影響力
14. 您認(rèn)為社區(qū)電商在生鮮農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域有哪些發(fā)展機(jī)遇?
A.增加產(chǎn)品種類
B.提高服務(wù)質(zhì)量
C.拓展市場(chǎng)范圍
D.利用技術(shù)提升效率
E.建立品牌
15. 您認(rèn)為哪些類型的培訓(xùn)對(duì)您的工作最有幫助?
A.電子商務(wù)平臺(tái)操作
B.供應(yīng)鏈管理
C.客戶關(guān)系管理
D.市場(chǎng)營(yíng)銷策略
E.產(chǎn)品知識(shí)
16. 您在銷售過程中遇到的主要問題是什么?
A.庫存管理
B.配送效率
C.客戶投訴處理
D.產(chǎn)品損耗
E.其他(請(qǐng)說明)
17. 您對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)電商平臺(tái)的發(fā)展有何建議?
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