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枝江市人民醫(yī)院2024年內(nèi)分泌腫瘤住院患者滿意度調(diào)查問卷十月
做調(diào)查護(hù)士
周似玉
趙騰
周佳佳
鄧鑫
田曼
席瑞
曹瑩
胡偉芳
陳曉雪
羅卉雨
董玉潔
周榕
羅探
住院號(hào)
患者姓名
1.您所在的住院病區(qū)是:
內(nèi)分泌風(fēng)濕免疫內(nèi)科
腫瘤血液內(nèi)科
2.您的年齡:
3.您感覺辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜?（可由家屬代為回答）
非常不滿意
1
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3
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6
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8
9
10
非常滿意
4.住院期間，醫(yī)務(wù)人員對(duì)您是否尊重?
非常不滿意
1
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3
4
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6
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8
9
10
非常滿意
5.住院期間，醫(yī)務(wù)人員是否耐心傾聽您的講述?并用您聽得懂語言解釋您的疑問?
非常不滿意
1
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9
10
非常滿意
6.醫(yī)務(wù)人員是否及時(shí)接聽傳呼鈴并處理?
非常不滿意
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6
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8
9
10
非常滿意
7.住院期間醫(yī)務(wù)人員是否及時(shí)為您提供幫助?
非常不滿意
1
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6
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8
9
10
非常滿意
8.當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解?
非常不滿意
1
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6
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8
9
10
非常滿意
9.口服、注射、輸液等用藥時(shí)，醫(yī)務(wù)人員是否告訴藥物的名稱、作用、副作用及注意事項(xiàng)?
非常不滿意
1
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9
10
非常滿意
10.您是否滿意醫(yī)務(wù)人員對(duì)您做各類的健康知識(shí)宣教?
非常不滿意
1
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9
10
非常滿意
11.醫(yī)務(wù)人員是否尊重探視的親友?
非常不尊重
1
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8
9
10
非常尊重
12.您認(rèn)為醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否醒目、明了?
完全不清楚
1
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3
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6
7
8
9
10
非常清楚
13.您對(duì)醫(yī)院提供的飯菜是否滿意?
非常不滿意
1
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3
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10
非常滿意
14.您對(duì)住院環(huán)境是否滿意?
非常不滿意
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10
非常滿意
15.您是否知曉住院期間的費(fèi)用清單?
完全不清楚
1
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3
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6
7
8
9
10
清楚
16.出院前您是否接受了護(hù)士對(duì)您做的出院準(zhǔn)備度評(píng)價(jià)?
非常不滿意
1
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6
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9
10
非常滿意
17.下面哪個(gè)數(shù)字最能代表您對(duì)我們醫(yī)院及科室的整體評(píng)價(jià)?（1代表最差，10代表最好）
非常不滿意
1
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6
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8
9
10
非常滿意
18.您是否會(huì)向親友推薦我們醫(yī)院?
非常不滿意
1
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6
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8
9
10
非常滿意
19.您認(rèn)為本科室，最滿意的醫(yī)務(wù)人員是:
無
周似玉
趙騰
周佳佳
鄧鑫
田曼
席瑞
曹瑩
胡偉芳
陳曉雪
羅卉雨
董玉潔
周榕
張瑩
袁靜
楊業(yè)勤
薛鳴
駱強(qiáng)
潘嫚
鄭潤文
高星星
李夢(mèng)蝶
徐小艷
閆夢(mèng)
劉昌偉
羅探
肖舒玲
20.您對(duì)醫(yī)院、科室的建議有:（沒有可以填無）
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