大學(xué)生與好想來問卷調(diào)查
“好想來”顧客意見偏好調(diào)查問卷
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們,大家好!為了提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,我們正在進(jìn)行一次顧客意見偏好調(diào)查。您的每一條反饋都是我們改進(jìn)的動力,請您花費(fèi)幾分鐘時間,真誠地填寫以下問卷。感謝您的支持與配合!
1.您的年齡段:
18歲以下
19-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
2.您的性別:
男
女
不愿透露
3.您多久來一次“好想來”?
每周至少一次
每月幾次
偶爾(幾個月一次)
第一次來
4.您對“好想來”的整體購物環(huán)境滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5.您對店內(nèi)布局和商品擺放的滿意嗎
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6.您對“好想來”的指示牌和導(dǎo)航系統(tǒng)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7.您對“好想來”零食的整體滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8.您最喜歡“好想來”的哪些零食種類?(可多選)
堅(jiān)果類
餅干糕點(diǎn)類
肉類零食
果干蜜餞類
膨化食品類
巧克力糖果類
其他(請說明)
9.您購買零食時最看重的因素是什么?(單選)
口味
品牌
價格
健康程度
包裝設(shè)計
其他(請說明)
10.您認(rèn)為“好想來”的產(chǎn)品價格如何?
非常合理
合理
一般
偏高
非常高
11.您對“好想來”的服務(wù)人員態(tài)度滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12.您是否希望“好想來”推出會員制度或優(yōu)惠券活動?
非常希望
希望
無所謂
不希望
非常不希望
您希望“好想來”在哪些方面做出改進(jìn)?
結(jié)束語
感謝您抽出寶貴時間完成這份問卷!您的意見對我們非常重要,我們將根據(jù)您的反饋不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
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