2024年10月份骨一科患者滿意度調(diào)查問卷
尊敬的患者及家屬:
為了更好的為您服務(wù),我們想了解您的就醫(yī)感受,請您如實客觀填寫,謝謝您的配合!祝您早日康復(fù)!
1. 您入院時護士是否及時熱情接待您?
是
否
2.您入院時,護士是否向您介紹了病房環(huán)境,如病房、衛(wèi)生間、開水房、醫(yī)生辦公室等?
是
否
3.您是否認(rèn)識您的管床醫(yī)生、管床護士?
認(rèn)識
不認(rèn)識
4.您對病區(qū)護士服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
滿意
基本滿意
不滿意
5.住院期間,護士是否向您或者家屬講解了各項檢查或手術(shù)前后的注意事項?
是
否
6.住院期間,您對護士的護理技術(shù)及護理操作是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
7.護士是否向您或者家屬講解了藥物的用法、作用以及注意事項?
是
否
8.當(dāng)您遇到問題或按呼叫器時,是否及時得到護士的幫助?
是
否
9.您在輸液過程中,護士是否經(jīng)常巡視病房?
是
否
10.護士對您的疾病知識宣教,您是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
11.您住院期間,護士是否耐心向您或者家屬指導(dǎo)康復(fù)鍛煉的方法?
是
否
12.您是否感受到護士的關(guān)愛和尊重,并保護您的隱私?
是
否
13.您提出的問題,護士對您的解答您是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
14您對病區(qū)環(huán)境、設(shè)施、衛(wèi)生狀況是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
請把您認(rèn)為最滿意的護士名字寫出來。
把您認(rèn)為言語粗暴,讓您感到不適的護士名字寫出來。
請把您對護理工作有什么意見及建議寫出來,我們繼續(xù)改進。
您的床號是:
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