產(chǎn)一科住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表
親愛的朋友:
你好!首先感謝您對我院的信任,為促進(jìn)我院醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不斷提高,更能貼近您的需求,請根據(jù)您的親身感受,進(jìn)行真實、客觀地評價,請在以下每個問題后面,選擇一個最能反映您的真實看法的答案
。謝謝您的合作!祝您早日康復(fù)!
1.您入院時護(hù)士為您介紹責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長、主管醫(yī)生?
詳細(xì)介紹
介紹
未介紹
2.您對入院時護(hù)士為您介紹住院環(huán)境及注意事項滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
3.您在住院期間,對醫(yī)院的環(huán)境、設(shè)施、衛(wèi)生等滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
4.您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、操作技術(shù)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
5.您對護(hù)士為您實施檢查、治療、操作時告知相關(guān)知識和講解有關(guān)注意事項滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
6.您對護(hù)士巡視病房時詢問病情,觀察治療情況滿意嗎?(如輸液通暢、用藥反應(yīng)、疼痛不適等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
7.您對護(hù)士介紹分娩/剖宮產(chǎn)相關(guān)知識、飲食及健康指導(dǎo)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
8.分娩/剖宮產(chǎn)后您對護(hù)士進(jìn)行早吸吮等母乳喂養(yǎng)的指標(biāo)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
9.您對回到病房后護(hù)士向您交待嬰兒需側(cè)臥位及嬰兒 安全等問題滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
10.您對護(hù)士維持您床單元的整潔、及時更換污染被服滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
11.您對護(hù)士督促您做好個人衛(wèi)生、剪指甲、清洗乳房乳頭等滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
12.您對住院期間需要幫助時護(hù)士解決問題的及時性滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
13.您對出院前護(hù)士向您進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo):新生兒護(hù)理方法、休息、服藥、復(fù)診時間、告知出院流程等滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
14.您對醫(yī)院食堂的飯菜滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
15.您覺得我院哪些地方還需改進(jìn),請給予我們寶貴的意見,謝謝。
環(huán)境衛(wèi)生
醫(yī)療服務(wù)
診療水平
醫(yī)療設(shè)備
住院費(fèi)用
其他方面
關(guān)閉
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