病人對護(hù)士滿意度調(diào)查問卷【復(fù)制】
尊敬的患者:
您好!為了不斷提升我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足您在就醫(yī)過程中的需求,我們特開展此次病人對護(hù)士滿意度調(diào)查。
您初到急診科時,護(hù)士是否熱心、及時的接待?
是
否
當(dāng)您生活不能自理時,護(hù)士是否能主動詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助?
很滿意
較滿意
一般
不滿意
護(hù)士對危、急重癥患者是否優(yōu)先處理、搶救?
很滿意
較滿意
一般
不滿意
您對急診護(hù)士儀表、言行舉止、服務(wù)態(tài)度及整體印象的滿意程度
很滿意
較滿意
基本滿意
不滿意
不知道
當(dāng)您有需要時,急診護(hù)士是否及時幫您解決問題
很滿意
較滿意
基本滿意
不滿意
不需要
您對急診護(hù)士的注射技術(shù)或者其他操作技術(shù)
很滿意
較滿意
一般
不滿意
在門、急診診療過程中遇到困難時,護(hù)士是否及時為您提供必要的幫助?
很滿意
較滿意
一般
不滿意
急診護(hù)士能否耐心解答您提出的病情、治療等問題
很滿意
較滿意
一般
不滿意
當(dāng)您在輸液時,急診護(hù)士是否能及時換針撥針
A很滿意
B較滿意
C一般
D不滿意
您對護(hù)士的舉止,態(tài)度,責(zé)任心是否滿意。
很滿意
較滿意
一般
不滿意
對醫(yī)生開具的各種檢查,護(hù)士是否指導(dǎo)您合理安排檢查?
很滿意
較滿意
一般
不滿意
當(dāng)您有需要時,護(hù)士是否及時幫您解決問題
很滿意
較滿意
一般
不滿意
當(dāng)您是急診病人、護(hù)士是否親自帶您去檢查?
是
否
護(hù)士向您介紹檢驗、檢查相關(guān)注意的情況
詳細(xì)介紹
簡單介紹
詢問才介紹
未介紹
不知道
護(hù)士在進(jìn)行治療服務(wù)前是否與您主動溝通,進(jìn)行告知解釋
很滿意
較滿意
一般
不滿意
您對醫(yī)院或護(hù)理工作的意見或建議:
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