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瀘縣人民醫(yī)院 護(hù)理服務(wù)護(hù)士體驗(yàn)與滿意度第四季度調(diào)查問卷
★ 問卷填寫說明
這份問卷是詢問您對(duì)醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的體驗(yàn)和感受。
－因?yàn)椴皇敲總€(gè)護(hù)士都接觸了閆卷調(diào)查的所有內(nèi)容，所以當(dāng)問到您沒有接觸過的內(nèi)容時(shí)，
請(qǐng)選擇“不確定”選項(xiàng)。
－有的時(shí)候，您可認(rèn)為某個(gè)方面的工作非常好，而另外一個(gè)方面的工作非常不好，在這種
情況下，請(qǐng)您給一個(gè)總體上的看法。
－您的回答沒有對(duì)錯(cuò)之分，重要的是要反映您的看法。
－您的回答非常重要，因?yàn)槲覀兿Ｍㄟ^你的想法和建議來改善醫(yī)院的護(hù)理管理。請(qǐng)注意，
這個(gè)調(diào)查是匿名物，所有信息都將被嚴(yán)格保密，無論你的回答是什么，都不會(huì)對(duì)您今后的工
作和生活產(chǎn)生任何負(fù)面影響。
★以下問題請(qǐng)根據(jù)您的“認(rèn)同或滿意程度”在O打?.以下為單選題：5非常認(rèn)同 4認(rèn)同 3一般 2不認(rèn)同
1. 我院的護(hù)理人員配置符合病房護(hù)理工作量。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
2. 護(hù)士長(zhǎng)能夠根據(jù)臨床需要和我的意愿進(jìn)行排班（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
3. 我院的績(jī)效考核制度與崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度，技術(shù)含量和崗位風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
4. 我的上級(jí)在發(fā)現(xiàn)工作中的問題時(shí)，能積極幫助并妥善解決。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
5. 我以為自己的工作量適中。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
6. 我每周的工作時(shí)間（限選一項(xiàng)）（單選題）
40小時(shí)以下
40小時(shí)
40-80小時(shí)
40小時(shí)以上
7. 崗位管理實(shí)施后，護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化，規(guī)范。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
8. 我認(rèn)為護(hù)理工作在醫(yī)療活動(dòng)中非常重要。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
9. 護(hù)理服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變有利于我將學(xué)到的知識(shí)服務(wù)于患者。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
10. 實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理之后，我對(duì)護(hù)理職業(yè)的發(fā)展更加有信心了。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
11. 護(hù)理服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變促使我自覺學(xué)習(xí)，充實(shí)護(hù)理知識(shí)。（單選題）
5
4
3
2
0
不確定
12. 我所工作的環(huán)境安靜、有序、整潔。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
13. 針對(duì)護(hù)士職業(yè)危害與防護(hù)，我院有完善的處理機(jī)制。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
14. 我院的其他科室（如消毒中心、藥房、后勤等）對(duì)護(hù)理工作非常支持。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
15. 當(dāng)我對(duì)工作有意見或建議時(shí)，有機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
16. 我院領(lǐng)導(dǎo)重視、支持護(hù)理工作。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
17. 如有不良事件發(fā)生，我院能鼓勵(lì)上報(bào)，并給予相應(yīng)的支持與幫助。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
18. 我院合同制護(hù)士的薪酬待遇和編制內(nèi)職工一樣。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
19. 我的收入與勞動(dòng)付出相匹配。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
20. 我有機(jī)會(huì)參加醫(yī)院組織的各種培訓(xùn)。（不確定）
5
4
3
2
1
不確定
21. 我院護(hù)理職稱晉升與臨床工作量和技術(shù)性掛鉤。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
22. 我的福利待遇合理、公正。（單選題）
5
4
3
2
1
不確定
23. 哪些方面的福利待遇還需加強(qiáng)（限選一項(xiàng)）？
社會(huì)保險(xiǎn)
夜班津貼
帶薪休假
其他津貼
24. 患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的要求隨著社會(huì)的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)步而有所變化，現(xiàn)階段患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的要求中，下列哪幾項(xiàng)有較大的改進(jìn)空間？（限選3項(xiàng)）
病情觀察與評(píng)估
嫻熟的護(hù)理操作技術(shù)
用藥／治療安全
生活照顧 隱私保護(hù)
康復(fù)環(huán)境 延續(xù)護(hù)理服務(wù)（如康復(fù)促進(jìn)、慢病管理等）
25. 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理后，哪些因素能夠調(diào)動(dòng)工作積極性（限選項(xiàng)3項(xiàng)）
績(jī)效薪酬
職稱晉升
職業(yè)安全
崗前培訓(xùn)
良好的工作氛圍
患 者和家屬的肯定
同工同酬
26. 在接下來的3年內(nèi)
我愿意繼續(xù)在本院從事護(hù)理工作
放棄護(hù)理工作，從事其他行業(yè)
我打算去其他醫(yī)院應(yīng)聘護(hù)理工作
27. 對(duì)于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，您還有什么建議？（限125字，如有更多建議與意見可以通過郵件中的電話、信件或是電郵的方式與護(hù)理部聯(lián)系）
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