M10能源服務(wù)專家入職考試-安裝工藝及驗收規(guī)范

滿分200分，及格分?jǐn)?shù)160分

1. 基本信息：

姓名：
區(qū)域：

2. 以下描述正確的有（）

勘測單的施工方案與后期實際施工方案必須一致勘測單所填寫的詳細(xì)地址欄必須與系統(tǒng)派單地址一致用戶若選擇物業(yè)取電需在勘測單的“非報裝確認(rèn)欄”簽字確認(rèn)勘測單的收費明細(xì)與實際所收費用必須一致

3. 以下描述正確的有（）

安裝完成時若用戶不在現(xiàn)場，現(xiàn)場人員可以私自代簽紙質(zhì)單據(jù)勘測完成后，線下填寫了紙質(zhì)勘測單就不用在app中錄入勘測信息紙質(zhì)單據(jù)可使用修改工具涂抹修改售后收費標(biāo)準(zhǔn)參考增項收費單

4. 以下空開、漏保照片符合《線上驗收標(biāo)準(zhǔn)》的是（）

穿線管（非特殊過渡位置）使用了波紋管漏保安裝在立柱內(nèi)部，被封住樁衣（金屬）柜門與柜子未使用軟銅帶連接接地端子正確固定，并張貼接地標(biāo)識

5. 施工過程中，所采用的PVC電工套管其壁厚不低于多少？

0.8mm1.0mm1.2mm1.4mm

6. 在專屬樁安裝過程中，基礎(chǔ)施工時、場地方不允許基礎(chǔ)開挖，采取地面植筋的方式進行施工時，植入的鋼筋直徑宜采用（）為宜。

6mm8mm7mm10mm

7. 基礎(chǔ)施工時，澆筑基礎(chǔ)的混凝土強度不得多少？

C30C20C15C25

8. 專屬樁施工過程中，所采用的的熱鍍鋅橋架其壁厚不得低于（）

0.8mm1.0mm1.2mm1.6mm

9. 關(guān)于安裝支吊架的要求，錯誤的是（）

JDG壁管施工，支吊架間距在1.5米至2.5米之間支吊架墻面的安裝孔需要將錐形帽及膨脹管全部含入，不得外露支吊架可使用JDG/PVC管，禁止使用軟管布線線管、橋架彎曲部位兩端或端接部位兩端0.15米至0.3米處增加吊桿

10. 關(guān)于混凝土基礎(chǔ)安裝的要求，以下說法錯誤的是（）

室外水泥地安裝立柱，須建議用戶加混凝土基礎(chǔ)室內(nèi)水泥地安裝立柱，可不做混凝土基礎(chǔ)綠化帶安裝立柱，可不做混凝土基礎(chǔ)施工混凝土基礎(chǔ)可采用預(yù)制或現(xiàn)澆2種方式制作

11. 在橋架施工時，下面說法正確的是（）

橋架的外殼可作為保護接地線（PE線）使用垂直敷設(shè)時，其固定點間距不大于2m電纜在橋架內(nèi)敷設(shè)完成后，可不安裝橋架蓋板橋架連接處跨接1.5mm2的銅編織線

12. 配電箱接地電阻小于

6歐姆5歐姆4歐姆3歐姆

13. 非行車道電纜埋地敷設(shè)深度不低于

800mm700mm600mm500mm

14. 接地裝置最低埋地要求

800mm700mm600mm500mm

15. 進行絕緣檢測時，絕緣電阻最低要求

1歐姆1M歐姆4歐姆∞

16. 線管水平鋪設(shè)時管卡的最大間距要求

1米1.5米1.8米2米

17. 線管垂直鋪設(shè)中管卡的最大間距要求

1米1.5米2米1.8米

18. 以下哪種空氣開關(guān)型號11KW充電樁安裝時不需要簽署風(fēng)險告知書的？

NSX-100A-C40/3PDZ47-63A-C25/1PIC65N-125-C63/2PNXBLE-63-C32/4P

19. 以下施工內(nèi)容哪部分不屬于嵐圖的責(zé)任范圍

電源點空氣開關(guān)充電樁漏電保護開關(guān)電纜及管線充電樁安裝

20. 某客戶下單安裝7KW充電樁，現(xiàn)場勘測后發(fā)現(xiàn)前端空開為40A/2P，前端線徑3*6平方毫米銅芯電纜；那么給這位客戶安裝時客戶應(yīng)當(dāng)簽署哪項風(fēng)險項。

取電點電容不足取電點前端線徑規(guī)格不足電源電壓與設(shè)備額定電壓不匹配不用簽署

21. 某客戶下單安裝7KW充電樁，現(xiàn)場勘測后發(fā)現(xiàn)線路距離較長，增項費用高，于是客戶選擇自布線；后服務(wù)商安裝上門發(fā)現(xiàn)客戶前端空開為100A，線路為3*10鋁芯線；那么給這位客戶安裝時客戶應(yīng)當(dāng)簽署哪項風(fēng)險項。

取電點電容不足取電點前端線徑規(guī)格不足前端電表、空開型號不符合標(biāo)準(zhǔn)專屬樁自行安裝風(fēng)險告知書及責(zé)任確定書

22. 以下那種情況不會導(dǎo)致零線帶電？

單相負(fù)載前端零線斷開單相接地故障樁前漏保充電樁地線虛接變壓器未接地，或者接地不良

23. 單相負(fù)載前端零線斷開，使用充電樁充電，以下那種情況不會發(fā)生？

充電樁報PE故障充電樁報過壓故障同回路其他電器燒毀充電樁報CC故障

24. 某客戶報PE故障，需要現(xiàn)場檢修故障，以下哪種測量設(shè)備不需要攜帶

鉗型表電筆激光測距儀搖表

25. 以下哪個數(shù)據(jù)不可以用鉗形表測量

漏電電流零地電壓線電壓漏保額定電流

26. 已知用戶電源點沒有地線,在漏保處打接地極，充電樁額定電流32A，使用鉗表測量零線電流為17A。那么充電樁漏電電流為多少A？

17A15A32A1A

27. 用戶自行安裝的充電訂單，需上傳系統(tǒng)的照片包含（）

清晰的私樁銘牌照片用戶自行安裝風(fēng)險告知書及責(zé)任確認(rèn)書用戶收貨確認(rèn)勘測單

28. 以下描述正確的有（）

安裝單中車架號可不填安裝單所填寫的詳細(xì)地址欄必須與系統(tǒng)派單地址一致任何工單不允許P圖工單可以由客戶指定代理人簽字

29. 以下描述正確的有（）

安裝過程檢查需測量各線路的電壓、壓差、電阻風(fēng)險施工，讓用戶在風(fēng)險告知書中簽名即可施工方案簡視圖需體現(xiàn)體現(xiàn)電纜敷設(shè)方式、長度、材料墻面打孔、下穿樓層等施工需在簡視圖中使用標(biāo)記點體現(xiàn)

30. 以下描述正確的有（）

線路更改敷設(shè)方式后，簡視圖的原線路用標(biāo)記點隔開或進行90°轉(zhuǎn)折，新敷設(shè)方式備注名稱及長度安裝單的收費明細(xì)與實際所收費用必須一致自行安裝風(fēng)險告知書僅適用于用戶自行布線的場景安裝報告中，紙質(zhì)單據(jù)必須有水印

31. 開始驗收一個訂單照片的前期準(zhǔn)備有（）

檢查訂單的設(shè)備編號，用于與銘牌照片核對檢查用戶的私樁安裝地址，用于與照片水印核對查找用戶的車架號查找用戶的提車時間

32. 照片驗收的基礎(chǔ)驗收項包含（）

照片是否上傳完整照片水印信息是否全面照片是否為本工程對應(yīng)的安裝照片照片水印時間是否與提交時間一致

33. 照片水印包含的信息有（）

工程名稱（用戶名）地址時間經(jīng)緯度

34. 取電點照片部分需要上傳的包含（）

取電點內(nèi)部近景取電點外部遠(yuǎn)景整體照片取電點接地情況電表照片

35. 空開、漏保照片部分必須上傳并驗收的包含（）

漏保內(nèi)部接線前的近景照片漏保盒外部整體照片漏保防偽碼照片漏保內(nèi)部接線完整的近景照片

36. 電纜品牌規(guī)則識別照片中，需要判斷的內(nèi)容包含（）

電纜品牌是否屬于白名單15家之一電纜規(guī)格是否與專屬樁功率匹配電纜規(guī)格是否與現(xiàn)場電纜鋪設(shè)長度匹配照片中的電纜是否可以確認(rèn)為此工程使用

37. 接線前電纜的絕緣電阻的測試照片要求的3張照片為（）

零線+火線1張零線+地線1張火線+地線1張若為三相電，則需火線+火線的1張

38. 絕緣測試照片需驗收的內(nèi)容包含（）

是否使用正確的電阻測試儀器兆歐表的測試線是否夾在銅芯上應(yīng)測量進線指針指示的電阻是否大于1MΩ

39. 以下描述正確的有（）

系統(tǒng)維修內(nèi)容分為4類：維修、移樁、換樁、遠(yuǎn)程維修維修訂單換樁完成后，私樁管理后臺中原專屬樁（被拆掉的專屬樁）將自動更新“失效日期”當(dāng)現(xiàn)有供應(yīng)商無法處理維修訂單時，充電服務(wù)經(jīng)理可自行將訂單轉(zhuǎn)派至其他供應(yīng)商用戶已安裝專屬樁，但需退車時，用戶可選擇保留私樁（支付4500元）或者拆除私樁（支付3500元）

40. 維修報告需審核的內(nèi)容包含（）

維修單據(jù)內(nèi)容填寫是否完整無誤照片與照片欄內(nèi)容是否匹配新設(shè)備/配件品質(zhì)、型號是否符合規(guī)范要求施工/維修是否符合嵐圖工藝規(guī)范

41. 以下描述正確的有（）

系統(tǒng)維修內(nèi)容分為3類：維修、移樁、換樁維修訂單換樁完成后，私樁管理后臺中原專屬樁（被拆掉的專屬樁）將自動更新“失效日期”當(dāng)現(xiàn)有供應(yīng)商無法處理維修訂單時，充電服務(wù)經(jīng)理可自行將訂單轉(zhuǎn)派至其他供應(yīng)商新版合同中約定，用戶已安裝專屬樁，但需退車時，用戶可選擇保留私樁（支付5000元）或者拆除私樁（支付4000元）

42. 以下描述正確的有（）

安裝距離長度超出140米，電纜升級為16mm2，電纜每米增項費用與10mm2一致安裝距離未超出100米，用戶要求升級為10mm2電纜，用戶需補整條線路的升級費用，單相每米15元，三相每米20元（30米內(nèi)的電纜不產(chǎn)生升級費用）安裝距離超出90米，需升級電纜型號泥地安裝立柱時必須做混凝土基礎(chǔ)

43. 以下描述正確的有（）

嵐圖商城購買的安裝權(quán)益包，權(quán)益與購車贈送的安裝服務(wù)包權(quán)益一樣，無任何區(qū)別室內(nèi)水泥地面安裝立柱時不需做混凝土基礎(chǔ)墻面開孔時，開孔直徑須小于管線外徑使用水鉆開孔時，應(yīng)在開孔位置周圍粘貼導(dǎo)水帶，引導(dǎo)廢水流向收集容器，避免污染墻面

44. 以下描述正確的有（）

電纜敷設(shè)高度超5米為高空作業(yè)高空作業(yè)時，高空作業(yè)人員不得穿硬底鞋橋架水平敷設(shè)時，支撐點間距宜為1-2m高空作業(yè)時，禁止在同一垂直面的上下位置作業(yè)

45. 以下描述正確的有（）

保外售后，維修人員只要上門即可收取300元維修費浪涌保護器可安裝在電源點的配電系統(tǒng)存在可能產(chǎn)生瞬間過電壓的電氣設(shè)備、室外安裝設(shè)備附近空曠的環(huán)境非承重路面或綠化地內(nèi)開槽鋪線可使用PVC管橋架垂直敷設(shè)時，其固定點間距為2-3m

46. 以下描述正確的有（）

室外開槽布線時，線路需要避開沿途的水、電、氣管用戶自行裝設(shè)好地線而沒有套管，需幫用戶增設(shè)套管現(xiàn)場若沒有使用立柱，立柱不予任何形式贈送或返還墻面開孔后必須使用防火泥封堵

47. 分支電纜標(biāo)識牌，應(yīng)包含那些內(nèi)容？

電纜回路編號起點位置專屬樁型號電纜規(guī)格

48. 在室外安裝落地式配電箱時，配電箱外殼與接地裝置做重復(fù)接地時，以下連接方式正確的是（）

焊接軟導(dǎo)線連接螺紋連接接線端子端接

49. 在室外安裝直流樁時、對于設(shè)備基礎(chǔ)施工，遇到場地?zé)o法開挖時，可采用（）方式對基礎(chǔ)進行錨固

化學(xué)錨栓地面安裝膨脹螺絲地面植筋提高混凝土強度標(biāo)號

50. 在物業(yè)低壓配電間的取電點處，懸掛的電纜標(biāo)識牌應(yīng)包含（）內(nèi)容

電纜規(guī)格電纜長度專屬樁功率抽屜柜編號

51. 用戶充電樁報PE故障，首聯(lián)用戶反饋得知觸摸充電樁表面有酥麻感覺，則預(yù)計本次維修需要更換？

漏保電源點空開槍座充電樁

52. 在哪些位置，PE線和N線可以短接？

變壓器進入建筑后的配電總箱電表箱充電樁前漏保

53. 某客戶購買嵐圖追光PHEV后，下單安裝11kw充電樁，通過銷售處得知客戶是某工廠大客戶（1）在首聯(lián)時應(yīng)為客戶指出哪些風(fēng)險項？（2）首聯(lián)后客戶表示廠內(nèi)電源點較遠(yuǎn)再加上廠內(nèi)有電工，選擇自行布線；上門勘測后安裝師傅反饋客戶使用的是鋁芯雙拼4*6的電纜，安裝距離在130M左右；此時安裝師傅向你咨詢此安裝單應(yīng)該如何處理，你打算怎么和客戶與安裝師傅協(xié)調(diào)？

54. 已知用戶充電樁從住宅區(qū)附近箱變接線，且住宅內(nèi)部多為單相負(fù)荷，小區(qū)入住率較高。用戶近期反饋入夏后充電樁經(jīng)常半夜報PE故障，電工前往現(xiàn)場后測量箱變零排地排不導(dǎo)通，則判斷次故障為零線帶電的情況，需聯(lián)系供電局來整改，供電局與用戶預(yù)約白天上門，測量零地電壓在正常區(qū)間內(nèi)；供電局反饋是主機廠充電樁問題此時你會怎么做？

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