《客服投訴處理規(guī)范文件培訓(xùn)》簽到及評估表

本問卷旨在調(diào)查您對本次培訓(xùn)的滿意度，請您結(jié)合實際體驗進行填寫，我們將根據(jù)您的反饋與建議對后續(xù)培訓(xùn)進行優(yōu)化調(diào)整。
培訓(xùn)時間
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培訓(xùn)人
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您的姓名
課程名稱
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問題1：本次培訓(xùn)課程目的突出，達到您對該課程的預(yù)期？ 
問題2：本次培訓(xùn)對您個人技能及工作提升具有指導(dǎo)作用？
問題3：講師授課通俗易懂、授課技巧豐富，能讓您充分理解課程內(nèi)容？
問題4：講師可以按計劃把控教學(xué)內(nèi)容，講解進度安排合理？
問題5：講師授課生動有趣，課堂氛圍活躍？
問題6：本次培訓(xùn)課時設(shè)計合理，學(xué)習(xí)時間充足？
問題7：本次培訓(xùn)課前準備充分，課程正常開展？
問題8：您認為培訓(xùn)效問題8(本次課堂組織完整有序，課堂各環(huán)節(jié)有序推進？
問題9：您是否會推薦這門課程給其他同事學(xué)習(xí)？
問題10：您對本次培訓(xùn)還有哪些建議？
問題11：您還想學(xué)習(xí)哪些方面的課程？（前期已提交的需求無需重復(fù)提交后續(xù)會科室群內(nèi)公布安排進展，此處為新增需求）
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