關(guān)于大學(xué)生微信支付情況的調(diào)查問卷

為了了解大學(xué)生使用微信支付的相關(guān)情況，希望您能抽出幾分鐘，為我們填寫這份問卷！您提交的信息我們將嚴(yán)格保密，感謝您的大力支持！

1. 您的性別

男女

2. 年級

大一大二大三大四

3. 您每月生活費大概是？

1000以下1000~15001500~20002000以上

4. 您使用微信支付主要用于哪些方面？

飲食消費交通出行網(wǎng)絡(luò)購物其他

5. 您一周使用微信支付的次數(shù)

一次也沒有五次以內(nèi)五次到十次十次以上

6. 一周內(nèi)，您使用微信支付的金額大概是多少？

100以內(nèi)100~300300~500500以上

7. 您使用微信支付的原因是？

支付方便適用范圍廣跟隨潮流其他

8. 您經(jīng)常使用微信支付的哪些功能？

生活繳費網(wǎng)上購票轉(zhuǎn)賬支付其他

9. 您在使用微信支付的過程中遇到過哪些問題？

沒有綁定銀行卡的錢被盜微信賬號被盜被騙轉(zhuǎn)出去的錢要不回來其他安全方面的問題

10. 如果遇到支付問題，您會采取哪些解決方法？

聯(lián)系微信客服查看幫助文檔自行嘗試解決放棄使用微信支付

11. 您使用微信支付時最擔(dān)心的是

綁定的銀行卡被盜刷支付密碼泄露被欺詐和手機(jī)病毒入侵交易過程中出現(xiàn)問題，得不到相應(yīng)的賠償

12. 為提高微信支付的安全性，你認(rèn)為應(yīng)該采取哪些措施？

提高用戶安全意識教育加強(qiáng)微信支付的安全技術(shù)保障加強(qiáng)密碼保護(hù)增加指紋識別、面部識別等支付方式

13. 您感覺微信支付有用體現(xiàn)在哪些方面

使我消費方式具有多樣性減少了帶銀行卡和現(xiàn)金的不便支付時有許多優(yōu)惠能夠節(jié)省很多時間

14. 您認(rèn)為微信支付能否保障您的隱私安全

基本能完全能不太能完全不能

15. 您更加傾向于微信支付的哪個支付設(shè)置功能

密碼支付指紋支付免密支付自動扣費

16. 您認(rèn)為微信支付需要做的改善有哪些？

轉(zhuǎn)賬沒超過24小時可以申請退回原賬戶拓寬服務(wù)應(yīng)用范圍放寬支付限額其他

17. 您認(rèn)為微信支付對您的網(wǎng)購行為的影響是？

消費頻率更高，支出更多消費頻率更低，支出更少幾乎沒有影響以上都不是

18. 您認(rèn)為微信支付對您的重要重要程度

必不可少比較重要影響一般沒有影響

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