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大學(xué)校園內(nèi)共享單車需求、使用與管理問題的調(diào)查問卷【復(fù)制】

親愛的同學(xué):
您好!為了解大學(xué)校園內(nèi)共享單車需求、使用與管理等問題，特制作此份問卷，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并得到改善。問卷一共22題，本問卷采取匿名的形式，不會(huì)涉及個(gè)人隱私。在此耽誤您幾分鐘的時(shí)間，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況填寫。非常感謝!

1、你的性別是(單選)

A、男B、女

2、您是大幾學(xué)生(單選)

A、大一B、大二C、大三D、大四

4、您使用共享單車的頻率大概是?(最近一個(gè)月)(單選)

A、1次B、2-10次C、11-20次D、每天都騎

5、您使用共享單車的主要目的是?（單選）

A上課B去圖書館C 到校門口D運(yùn)動(dòng)

9、您使用共享單車的時(shí)間段主要是?（單選）

A早上B 中午C 下午

6、您覺得共享單車的租金合理嗎?（單選）

A非常合理B比較合理D不合理

7、您認(rèn)為共享單車在校園內(nèi)的投放數(shù)量是否充足?（單選）

A充足B基本充足C一般D 不充足

8、您覺得共享單車的停放點(diǎn)設(shè)置合理嗎?（單選）

A非常合理B比較合理C一般D不合理

10、您在校園內(nèi)有看到過共享單車亂停亂放的現(xiàn)象嗎(單選)

A、隨處可見B、偶爾有見到C、基本沒有

10、您在校園內(nèi)有看到過共享單車籃子有垃圾的現(xiàn)象嗎(單選)

A、隨處可見B、偶爾有見到C、基本沒有

11、請(qǐng)問您認(rèn)為是否有必要讓不同企業(yè)的共享單車進(jìn)駐校園（單選）

A、有必要B、沒必要

12、您認(rèn)為共享單車的最大優(yōu)勢(shì)是什么?

A方便快捷B 低碳環(huán)保C價(jià)格低廉D 健身鍛煉

對(duì)于校內(nèi)共享單車的使用的總體感受打個(gè)分

您認(rèn)為目前單車停放存在哪些問題

未來得及鎖車便有人騎走車輛已經(jīng)到達(dá)停放點(diǎn)卻無法停車共享單車無緣無故被疊放其他

13、您認(rèn)為共享單車的最大問題是什么?

A車況差B停放混亂C 使用費(fèi)用高D 故障率高多

14、您希望在共享單車服務(wù)中增加哪些功能?

A實(shí)時(shí)定位B預(yù)約功能C報(bào)修功能D 車況檢測(cè)

15、您希望共享單車的使用費(fèi)用如何調(diào)整?

A繼續(xù)保持B 適當(dāng)降低C 提供更多優(yōu)惠D 增加包月服務(wù)

17、您認(rèn)為共享單車的管理者應(yīng)采取哪些措施來提高用戶滿意度?

A增加投放量B提高維護(hù)頻率C 優(yōu)化停放點(diǎn)設(shè)置D 提供更多優(yōu)惠活動(dòng)

18、您對(duì)共享單車的未來發(fā)展有哪些期待?

A改善停放點(diǎn)問題B 提高車輛維修效率C改善車況D優(yōu)化管理

19、您在校園內(nèi)什么情況下會(huì)使用共享單車:

A、去校內(nèi)某些地方不想走路的時(shí)候B、飯點(diǎn)需要從教室、宿舍等地方出發(fā)去食堂吃飯的時(shí)候C、從宿舍去教室上課或從教室回宿舍的時(shí)候D、想在校園里閑逛但又不想走路的時(shí)候E、需要出校外去某些地方的時(shí)候F、其他(補(bǔ)充)

20、您認(rèn)為共享單車平臺(tái)仍存在哪些問題?

A、客服反饋慢B、押金退還難C、收費(fèi)不明確D、單車管理不當(dāng)其他

21、您騎共享單車的主觀原因是

A、省時(shí)省力方便B、騎共享單車綠色環(huán)保C、暫時(shí)不考慮買自行車但又不想走路D、騎共享單車習(xí)慣了，懶得改F、其他(補(bǔ)充)

22、您對(duì)共享單車的使用體驗(yàn)有何建議?

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