園區(qū)餐廳滿意度調(diào)查問卷
為做好園區(qū)服務(wù)保障工作,誠邀大家參與園區(qū)餐廳滿意度調(diào)查。您的意見建議對我們彌足珍貴,我們會根據(jù)調(diào)查情況,與園區(qū)餐廳工作人員共同努力,提升供餐品質(zhì)和服務(wù)。
本次問卷以匿名方式進(jìn)行,您只要如實填寫或選擇相應(yīng)的選項即可,再次感謝您長期以來的理解與支持!
1. 您的工作單位屬性
園區(qū)企業(yè)
園區(qū)外單位、企業(yè)
2. 您在園區(qū)的用餐需求?
早餐
中餐
晚餐
夜宵
3. 您覺得餐廳衛(wèi)生環(huán)境如何?
滿意,空間寬敞明亮,衛(wèi)生干凈整潔
基本滿意,環(huán)境干凈明亮,衛(wèi)生有待加強(qiáng)
不滿意,衛(wèi)生狀況較差
4. 你覺得餐廳工作人員服務(wù)態(tài)度如何?
滿意,服務(wù)熱情到位,能夠做到有問必答
基本滿意,能夠做到微笑服務(wù)
不滿意,沒有做到有需必應(yīng)
5. 您對餐廳現(xiàn)有餐品價格感覺如何?
滿意,價格合理,性價比較高
基本滿意,較為合理,可以接受
不滿意,個別產(chǎn)品價格高
6. 您對餐廳飯菜質(zhì)量評價如何
滿意,菜品比較新鮮,種類比較豐富,菜品味道可口
基本滿意,菜品比較新鮮,菜品更新不及時,口味有待進(jìn)一步提升
不滿意,菜品不新鮮,種類比較單一,飯菜難以下咽
7. 您對餐廳飯菜種類評價如何
滿意,有自助餐、面食、粉類,根據(jù)個人用餐需求調(diào)整
基本滿意,需要增加菜品多樣性,增加低脂低油品類等
不滿意,難以滿足口味需求
8. 您對園區(qū)餐廳用餐體驗整體評價如何?
滿意,每天都到餐廳用餐
基本滿意,能夠吃飽
不滿意,不適合個人口味
9. 結(jié)合各方面實際因素的情況下,您目前最關(guān)注下面哪個問題?
食堂環(huán)境及衛(wèi)生
工作人員服務(wù)態(tài)度
菜式豐富、營養(yǎng)搭配均衡
價格實惠
提高飯菜口味
10. 您的意見建議:
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