銀川市青少年宮（金鳳宮）\n第三方社會(huì)化運(yùn)營服務(wù)滿意度調(diào)查問卷（一）

尊敬的家長(zhǎng)/學(xué)員:您好！為了更好地了解您對(duì)銀川市青少年宮（金鳳宮）第三方社會(huì)化服務(wù)的滿意度以及對(duì)整體運(yùn)營情況的認(rèn)知了解，我們特開展本次問卷調(diào)查。您反饋的意見建議將對(duì)我們加強(qiáng)監(jiān)管力度、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升運(yùn)營水平起到至關(guān)重要的作用。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫以下問卷（匿名），我們鄭重的向您承諾，您所填寫的一切個(gè)人信息都將被嚴(yán)格保密，僅作數(shù)據(jù)分析使用。感謝您的支持與配合！
1.您的身份是?
2.您是否了解并關(guān)注銀川市青少年宮（金鳳宮）運(yùn)營方（即第三方）的辦學(xué)資格和教師資質(zhì)?
3.您是否與銀川市青少年宮（金鳳宮）運(yùn)營方（即第三方）簽訂了全國統(tǒng)一的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》?
4.如果您已簽訂全國統(tǒng)一的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》，您對(duì)合同內(nèi)容的了解程度和滿意度如何?
5.您對(duì)銀川市青少年宮（金鳳宮）的第三方社會(huì)化運(yùn)營管理能力和服務(wù)態(tài)度的滿意度怎樣?
6.您對(duì)銀川市青少年宮（金鳳宮）運(yùn)營方（即第三方）的師資水平和教學(xué)質(zhì)量是否滿意?
7.您對(duì)銀川市青少年宮（金鳳宮）運(yùn)營方（即第三方）的安全設(shè)施（如監(jiān)控?cái)z像頭、消防器材、安全出口等）以及對(duì)學(xué)員安全教育和演練的參與度是否滿意?
8.您對(duì)銀川市青少年宮（金鳳宮）運(yùn)營方（即第三方）在退費(fèi)制度中的退費(fèi)規(guī)則、退費(fèi)流程、提交材料等程序和要求設(shè)置是否滿意?
9.銀川市青少年宮（金鳳宮）運(yùn)營方（即第三方）是否存在隨意提高課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及私收學(xué)費(fèi)未入財(cái)政非稅賬戶的情況?
10.您對(duì)銀川市青少年宮（金鳳宮）運(yùn)營方（即第三方）在課堂教學(xué)中對(duì)學(xué)員進(jìn)行未成年人思想道德建設(shè)，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀、鑄牢中華民族共同體意識(shí)等思政教育納入教學(xué)體系是否滿意?
11.您認(rèn)為銀川市青少年宮（金鳳宮）運(yùn)營方（即第三方）在哪些方面需要改進(jìn)或提升?（可多選）
12.您對(duì)銀川市青少年宮（金鳳宮）運(yùn)營方（即第三方）的校外服務(wù)有哪些意見或建議?
感謝您的耐心填寫！您的反饋將是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力，我們將認(rèn)真聽取您的意見和建議，努力為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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