銀川市青少年宮(金鳳宮)\n第三方社會(huì)化運(yùn)營服務(wù)滿意度調(diào)查問卷(一)

尊敬的家長(zhǎng)/學(xué)員:您好!為了更好地了解您對(duì)銀川市青少年宮(金鳳宮)第三方社會(huì)化服務(wù)的滿意度以及對(duì)整體運(yùn)營情況的認(rèn)知了解,我們特開展本次問卷調(diào)查。您反饋的意見建議將對(duì)我們加強(qiáng)監(jiān)管力度、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升運(yùn)營水平起到至關(guān)重要的作用。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真填寫以下問卷(匿名),我們鄭重的向您承諾,您所填寫的一切個(gè)人信息都將被嚴(yán)格保密,僅作數(shù)據(jù)分析使用。感謝您的支持與配合!
1.您的身份是?
2.您是否了解并關(guān)注銀川市青少年宮(金鳳宮)運(yùn)營方(即第三方)的辦學(xué)資格和教師資質(zhì)?
3.您是否與銀川市青少年宮(金鳳宮)運(yùn)營方(即第三方)簽訂了全國統(tǒng)一的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》?
4.如果您已簽訂全國統(tǒng)一的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》,您對(duì)合同內(nèi)容的了解程度和滿意度如何?
5.您對(duì)銀川市青少年宮(金鳳宮)的第三方社會(huì)化運(yùn)營管理能力和服務(wù)態(tài)度的滿意度怎樣?
6.您對(duì)銀川市青少年宮(金鳳宮)運(yùn)營方(即第三方)的師資水平和教學(xué)質(zhì)量是否滿意?
7.您對(duì)銀川市青少年宮(金鳳宮)運(yùn)營方(即第三方)的安全設(shè)施(如監(jiān)控?cái)z像頭、消防器材、安全出口等)以及對(duì)學(xué)員安全教育和演練的參與度是否滿意?
8.您對(duì)銀川市青少年宮(金鳳宮)運(yùn)營方(即第三方)在退費(fèi)制度中的退費(fèi)規(guī)則、退費(fèi)流程、提交材料等程序和要求設(shè)置是否滿意?
9.銀川市青少年宮(金鳳宮)運(yùn)營方(即第三方)是否存在隨意提高課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及私收學(xué)費(fèi)未入財(cái)政非稅賬戶的情況?
10.您對(duì)銀川市青少年宮(金鳳宮)運(yùn)營方(即第三方)在課堂教學(xué)中對(duì)學(xué)員進(jìn)行未成年人思想道德建設(shè),將社會(huì)主義核心價(jià)值觀、鑄牢中華民族共同體意識(shí)等思政教育納入教學(xué)體系是否滿意?
11.您認(rèn)為銀川市青少年宮(金鳳宮)運(yùn)營方(即第三方)在哪些方面需要改進(jìn)或提升?(可多選)
12.您對(duì)銀川市青少年宮(金鳳宮)運(yùn)營方(即第三方)的校外服務(wù)有哪些意見或建議?
感謝您的耐心填寫!您的反饋將是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力,我們將認(rèn)真聽取您的意見和建議,努力為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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