超市購(gòu)物問卷調(diào)查
您好!本問卷用于交互設(shè)計(jì)課程作業(yè),問卷內(nèi)容不涉及個(gè)人隱私。
1. 請(qǐng)問您的性別是?
男
女
2. 請(qǐng)問您的就讀年級(jí)是?
大一
大二
大三
大四
3. 請(qǐng)問您的生活費(fèi)是多少?
2000以下
2000-3000
3000以上
4. 請(qǐng)問您是否經(jīng)常去超市購(gòu)物?
從不
偶爾
經(jīng)常
5. 您平時(shí)的支付方式有?
微信
支付寶
校園卡
現(xiàn)金
6. 請(qǐng)問您在學(xué)校購(gòu)物收銀時(shí)是否遇到以下問題?
排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)
收銀人員不在崗位
收銀崗位太少
其他
7. 請(qǐng)問您對(duì)學(xué)校超市收銀人員的服務(wù)態(tài)度和速度滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不做評(píng)價(jià)
8. 請(qǐng)問您對(duì)學(xué)校超市的購(gòu)物環(huán)境滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 請(qǐng)問您是否使用過超市的自助收銀機(jī)?
經(jīng)常
偶爾
從未
10. 請(qǐng)問您更偏向于哪種收銀方式?
自助收銀
人工收銀
11. 請(qǐng)問您覺得自助收銀能否提高收銀效率?
能
一般
否
12. 請(qǐng)問您在使用自助收銀系統(tǒng)時(shí)是否遇到以下問題?
系統(tǒng)反應(yīng)遲鈍
無法準(zhǔn)確識(shí)別商品條碼
付款時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示
其他
13. 請(qǐng)問您通常在什么情況下會(huì)選擇使用自助收銀系統(tǒng)?
人流量較少時(shí)
了解系統(tǒng)操作后
追求快速結(jié)賬時(shí)
其他
14. 請(qǐng)問您對(duì)自助收銀系統(tǒng)哪些方面最為滿意?
結(jié)賬速度
系統(tǒng)準(zhǔn)確性
操作簡(jiǎn)便性
其他
15. 請(qǐng)問對(duì)于未來,您是否希望學(xué)校超市增加自助收銀系統(tǒng)?
希望
一般
不希望
16. 請(qǐng)問對(duì)于自助收銀界面風(fēng)格,您更偏向以下哪個(gè)品牌自助收銀系統(tǒng)?
沃爾瑪
麥當(dāng)勞
KFC
胖東來
其他
17. 請(qǐng)問您認(rèn)為學(xué)校超市有哪些方面需要改進(jìn)?
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