骨二科10月份病區(qū)住院病人護理工作滿意度調(diào)查表
尊敬的病員同志:
您好!為了解我科護理服務工作開展情況,請您根據(jù)在住院期間的親身感受評價我們的工作,點擊相關項目,并提出寶貴意見,為進一步提高服務質(zhì)量,提供滿意服務作參考。此問卷采用不記名方式并絕對保密,謝謝您的配合!祝您早日康復!
1. 您知道分管您床位的護士是誰嗎?
知道
不知道
2. 入院時護士是否介紹了手機查詢住院日清單的方法?
介紹
未介紹
3. 入院時護士是否介紹了主管醫(yī)生及醫(yī)院的相關制度,病區(qū)環(huán)境?
介紹
未介紹
4. 護士是否為您介紹病區(qū)安全事項(用電/禁煙/財產(chǎn)保管)?
介紹
未介紹
5. 護士是否經(jīng)常主動到病房巡視?
是
否
6. 當您有事按傳呼器時,護士能否及時趕到?
能
有時能
不能
7. 護士是否介紹了醫(yī)院食堂可以微信訂餐?
介紹
未介紹
8. 護士是否介紹了您飲食方面的知識和有關您功能鍛煉(活動)方面的知識?
介紹
介紹其中一項
均未介紹
9. 如果您使用藥物,護士是否告知您或家屬藥物的相關知識?
告知
未告知
10. 給您做檢查(化驗)或治療操作的護士能否向您告知有關注意事項?
能
不能
11. 護士進行輸液、采血等操作后,能指導您或家屬正確壓迫穿刺部位,防止出血?
能
不能
12. 護士為您進行需要隱私保護的操作時,能否主動拉上隔簾?
能
不能
13. 住院時,護士是否能每日及時為您整理床單位至少2次?
能
不能
14. 當您的被服或病號服臟了護士是否能及時給您更換?
能
不能
15. 當您遇到問題告訴護士時,能否及時得到護士幫助?
能
不能
16. 您對護士的技術操作是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
17. 您對護士服務態(tài)度是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
18. 您最滿意的護士是誰?
19. 最不滿意的護士是誰?
20. 請留下您的寶貴意見或建議:
21. 床號
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