品牌知名度與滿意度調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:
您好!為了更好地了解我們品牌在市場中的知名度和消費者的滿意度,我們特別設計了這份問卷。您的寶貴意見將幫助我們進一步提升產(chǎn)品和服務質量。本問卷采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的積極參與和支持!
1. 一、背景調(diào)查
您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
18歲以下
18-24歲
25-30歲
31-35歲
36-40歲
41-45歲
46-50歲
51-55歲
55歲以上
3. 您的學歷:
初中及以下
高中/中專
大專
本科
研究生及以上
4. 您的職業(yè):
學生
公職人員
自由職業(yè)者
企業(yè)管理者
退休人員
其他
5. 您的月收入:
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001-12000元
12001元以上
6. 二、品牌知名度
請問您知道“名創(chuàng)優(yōu)品”這個品牌嗎?
不知道,沒聽過
聽過或看到過,但沒有進店消費過
知道,有消費過
很熟悉,經(jīng)常去購物
7. 您是從哪些渠道了解到“名創(chuàng)優(yōu)品”品牌的?【多選】
互聯(lián)網(wǎng)廣告
朋友推薦
電視廣告
報紙、雜志
社交媒體(微博、微信等)
其他(請注明)
8. 三、品牌滿意度
請問您到門店消費時,大多會購買哪些類別的商品?【多選】
洗化美妝
數(shù)碼器件
針織服飾
文體玩具
電工電器
廚具潔具
家居擺件
洗漱用品
鞋帽衣襪
保健理療
其他(請注明)
9. 您在購買商品時會優(yōu)先考慮哪些因素?
外觀顏值
是否有優(yōu)惠活動
商品品質
價格
功能和實用性
新奇特的創(chuàng)意
品牌售后服務
10. 請問是什么吸引您進店的?【多選】
門前導購人員的呼喚
有我喜歡的商品
門店的招牌和整體裝修風格
門店海報、條幅等氛圍廣告
店內(nèi)火爆的人氣
就是喜歡名創(chuàng)優(yōu)品這個品牌
互聯(lián)網(wǎng)廣告
朋友推薦
其他(請注明)
11. 您會多長時間到名創(chuàng)優(yōu)品消費1次?
每周
每月
2-3個月
4-5個月
半年
1年
更長時間
12. 您平均每次到店的消費金額是多少元?
5-10元
11-20元
21-30元
31-40元
41-50元
51-60元
61-80元
81-100元
100元以上
13. 與同類品牌相比,您覺得名創(chuàng)優(yōu)品的商品品質如何?
很好
好
一般
不好
14. 您覺得名創(chuàng)優(yōu)品的商品價格如何?
性價比很高
價格適中
價格略高
15. 以下哪些詞可以用來形容名創(chuàng)優(yōu)品品牌?【多選】
流行時尚
個性
接地氣
網(wǎng)紅
其他(請注明)
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