(2024年10月)阿瓦提縣人民醫(yī)院普外科住院患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)
尊敬的病友您好!感謝您選擇阿瓦提縣人民醫(yī)院普外科就醫(yī),為提升我科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)能力,現(xiàn)對您在住院期間的護(hù)理服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查、歡迎各位病友提出珍貴意見、您的意見建議將會是我們改善服務(wù)質(zhì)量的階梯,謝謝您的配合,祝你早日康復(fù)??
1. 住院期間是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士?
是(有)
否(沒有)
2. 住院時(shí)病區(qū)護(hù)士是否給你介紹過病房的環(huán)境,設(shè)施?(例如:火災(zāi)是疏散安全通道的位置,紅燈呼叫的位置和使用方法等)
是(有)
否(沒有)
3. 護(hù)士在給您實(shí)施給藥/操作前是否主動詢問您的姓名,床號等相關(guān)信息?
是(有)
否(沒有)
4. 您所在的病房安靜嗎?
(總是)很安靜
(還可以)有時(shí)比較吵鬧
(根本)不安靜
5. 病房的衛(wèi)生是否干凈無異味?
是的
有時(shí)候比較臟/有異味
臟有異味
6. 當(dāng)您的疾病使您不能自理時(shí),護(hù)士能否對您進(jìn)行生活照顧?
會
有時(shí)會、有時(shí)不會
7. 護(hù)士在照顧您時(shí),(護(hù)士)能體諒您的病情,讓您盡量舒適無痛嗎?
會(的)
否
8. 在您不使用紅燈呼叫是,護(hù)士也能及時(shí)巡視病房,察覺您的需求嗎?
是的
否
9. 你覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?
很熟練
不熟練
10. 在進(jìn)行護(hù)理操作前,護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作,應(yīng)注意什么?
是(的)
完全不會
11. 進(jìn)行護(hù)理治療時(shí),護(hù)士會不會注意用拉簾,遮擋等方式保護(hù)您的隱私?
是(的)
有時(shí)會,有時(shí)不會
12. 護(hù)士跟你講過與疾病相關(guān)的健康知識嗎?
主動講過
沒有講過
13. 你有任何疑問時(shí),護(hù)士會不會耐心解答?
是(的)講過
沒有講過
14. 住院期間,你覺得護(hù)士尊重患者您,對您有禮貌嗎?
是(的)
沒有
15. 您悲傷,焦慮是,護(hù)士會不會安慰,幫助您?
是(的)
沒有
16. 出院時(shí),責(zé)任護(hù)士是否告知您(有沒有向您交代過)出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問題?
主動講過
沒有講過
17. 護(hù)士每天早晨是否及時(shí)發(fā)放日費(fèi)用清單?
是
否
18. 在我科住院治療期間,您最滿意的護(hù)士是誰?
祖麗皮亞·馬木提
吐遜阿依·托合臺木
迪麗阿拉·艾爾肯
董調(diào)霞
月然木·阿不都熱依木
白嬌
阿麗米熱·亞森
楊婧
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