共享單車用戶行為調(diào)查問卷
尊敬的用戶:
您好!為了更好地了解共享單車與其他交通方式的配合情況以及您的出行需求和行為,我們特開展此次問卷調(diào)查。您的回答將對我們的研究提供重要的參考依據(jù)。請您花費幾分鐘時間填寫以下問卷,非常感謝您的支持與配合!
1. 您的性別是?
男
女
2. 您的年齡是?
18歲以下
18-24歲
25-34歲
35-44歲
45及以上
3. 您的職業(yè)是?
學生
上班族
自由職業(yè)者
退休人員
其他
4. 您出行通常會選擇哪些交通方式?(可多選)
步行
共享單車
公交車
地鐵
出租車/網(wǎng)約車
自駕私家車
5. 在什么情況下您會選擇共享單車?
短距離出行
換乘其他交通工具時
健身鍛煉
避免交通擁堵
環(huán)保出行
其他
6. 您使用共享單車的頻率?
每天多次
每天一次
每周幾次
每月幾次
很少使用
7. 您每次使用共享單車的時間大約是?
15分鐘以內(nèi)
15~30分鐘
30~60分鐘
60分鐘以上
8. 您使用共享單車的主要目的是?(可多選)
上下班/學
購物
休閑娛樂
運動健身
其他
9. 您在使用共享單車時是否會同時使用其他交通方式?
是
否
10. 如果會同時使用其他交通方式,通常是哪些?(可多選,若上一題選 B 則可不答)
公交車
地鐵
出租車/網(wǎng)約車
私家車
其他
11. 您對共享單車的便利性滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您對共享單車的車況(如車輛性能、舒適度等)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您對共享單車的停放管理滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 您希望共享單車在哪些方面改進?(可多選)
增加車輛投放數(shù)量
提高車輛質(zhì)量
優(yōu)化停放管理
降低費用
提供更多優(yōu)惠活動
其他
15. 您認為共享單車與其他交通方式的配合還有哪些可以改進的地方?(可多選)
增加共享單車與公交、地鐵的接駁點
提供共享單車與其他交通方式的聯(lián)合優(yōu)惠
優(yōu)化共享單車與其他交通方式的換乘指引
其他
16. 您是否關(guān)注共享單車的環(huán)保效應(yīng)?
非常關(guān)注
比較關(guān)注
一般關(guān)注
不太關(guān)注
不關(guān)注
17. 你們是否會因為共享單車的環(huán)保特點而更傾向于使用它?
是
否
18. 您對共享單車未來的發(fā)展前景有何看法?
非??春?/label>
比較看好
一般
不太看好
不看好
19. 對于共享單車的管理和發(fā)展,以下哪種措施您認為最有效?
加強政府監(jiān)管
企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量
用戶自覺遵守規(guī)則
多方共同參與治理
加大不文明使用行為的懲罰力度
其他
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