萬(wàn)柏林區(qū)毓舫綜合門(mén)診部客戶(hù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查表

尊敬的受種者及家屬：
        您好！為了提高我們門(mén)診的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更好地滿(mǎn)意您的需求，特進(jìn)行此次滿(mǎn)意度調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)自己的實(shí)際感受，在下列問(wèn)題中選擇合適的答案。感謝您的支持和參與，我們將認(rèn)真對(duì)待您的反饋，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。
您的姓名：
您對(duì)門(mén)診的就診引導(dǎo)是否滿(mǎn)意？
您對(duì)門(mén)診的就診環(huán)境是否滿(mǎn)意？
您對(duì)門(mén)診的掛號(hào)處排隊(duì)及醫(yī)生的候診處用了多長(zhǎng)時(shí)間？
您對(duì)門(mén)診的醫(yī)生和護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意？
您認(rèn)為醫(yī)生的詢(xún)問(wèn)診內(nèi)容是否詳細(xì)？
醫(yī)生是否已經(jīng)對(duì)您進(jìn)行疫苗接種前的知情告知？
您認(rèn)為醫(yī)生是否有耐心、詳細(xì)的解答您的疑問(wèn)？
您在門(mén)診的疫苗接種室排隊(duì)用了多長(zhǎng)時(shí)間？
您對(duì)門(mén)診的疫苗接種護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意？
您認(rèn)為接種護(hù)士的技術(shù)操作是否熟練？
在接種過(guò)程中，接種護(hù)士是否和您進(jìn)行疫苗相關(guān)知識(shí)的宣教？
在接種過(guò)程中，接種護(hù)士是否向您展示疫苗包裝、疫苗有效期等信息，您是否都看清？
疫苗接種結(jié)束后，接種護(hù)士是否向您說(shuō)明接種后注意事項(xiàng)，并讓您留觀？
您對(duì)門(mén)診留觀處醫(yī)生護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意？
如您有疫苗接種需求，您還愿意來(lái)我們門(mén)診接種嗎？
整個(gè)接種流程（登記、預(yù)檢、接種、留觀）是否清晰流暢？
您認(rèn)為本門(mén)診需要改進(jìn)的地方是：
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