關(guān)于Zara品牌知名度、滿意度與忠誠度在線問卷調(diào)查

1.您的年齡段:

18-25歲26-35歲36-45歲46歲以上

2.您的性別:

男女

3.居住地區(qū)

城市郊區(qū)農(nóng)村

4.職業(yè)

學(xué)生白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)自由職業(yè)者家庭主婦/夫其他

5.您多久會(huì)去Zara逛一次

每周每月每季度半年以上

6.您每次在Zara的消費(fèi)大概是多少？

200元以下200-500元500-1000元1000元以上

7.您通常在Zara購買什么類型的產(chǎn)品？（多選）

男裝女裝童裝配飾鞋子家居用品

8.當(dāng)您在Zara購物時(shí)，最看重的因素是？

設(shè)計(jì)/款式質(zhì)量價(jià)格品牌聲譽(yù)舒適度可持續(xù)性

9.您認(rèn)為Zara的品牌形象是怎樣的？

年輕時(shí)尚性價(jià)比高舒適高端職業(yè)化

10.您更喜歡哪種購物方式？

實(shí)體店網(wǎng)站/APP社交媒體平臺(tái)無所謂

11.以下哪些活動(dòng)會(huì)吸引您

新品發(fā)布打折促銷會(huì)員優(yōu)惠贈(zèng)品活動(dòng)限時(shí)搶購積分兌換

12.您是否會(huì)推薦Zara給朋友或家人？

是否不確定

13.請(qǐng)按照您的滿意度給Zara打分

不滿意(0)

滿意(10)

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