五菱汽車售后市場調(diào)查問卷

尊敬的五菱汽車用戶及潛在用戶:

  您好!

   為了不斷提升五菱汽車的售后服務質(zhì)量和客戶滿意度,我們特此開展本次售后市場調(diào)查問卷。您的寶貴意見和建議將直接幫助我們了解您對五菱汽車售后服務的真實感受和需求,從而推動我們不斷改進和完善服務內(nèi)容、流程和質(zhì)量。

您是否曾經(jīng)購買過五菱汽車?
您對五菱汽車的售后服務整體滿意度如何?
您通常通過什么渠道了解五菱汽車的售后服務信息?官方網(wǎng)站
4S店
您是否曾經(jīng)使用過五菱汽車的售后服務?
您對售后服務人員的專業(yè)程度滿意嗎?
售后服務過程中,您是否遇到過等待時間過長的問題?
您對售后服務中的維修質(zhì)量滿意嗎?
您認為五菱汽車的售后服務價格是否合理?
您是否希望五菱汽車提供更多關于車輛保養(yǎng)和維護的知識?
您是否愿意通過在線平臺預約售后服務?
您對五菱汽車售后服務中的配件質(zhì)量滿意嗎?
您是否希望五菱汽車提供上門取送車服務?
您認為五菱汽車在售后服務方面有哪些需要改進的地方?
您是否愿意推薦五菱汽車的售后服務給其他人?
您對五菱汽車售后服務的響應時間滿意嗎?
您對五菱汽車售后服務還有哪些建議或意見?
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