宜陽縣中醫(yī)院民主評議行風(fēng)患者滿意度調(diào)查問卷 \n（門診）

第1題您進(jìn)入醫(yī)院后工作人員熱情接待并給予幫助、指引

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請?zhí)岢瞿囊庖姾徒ㄗh）

第2題您對醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、無障礙設(shè)施和衛(wèi)生保潔是否滿意

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請?zhí)岢瞿囊庖姾徒ㄗh）

第3題您對醫(yī)院的就醫(yī)流程是否滿意

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請?zhí)岢瞿囊庖姾徒ㄗh）

第4題您對醫(yī)院工作人員服務(wù)禮儀和文明用語執(zhí)行情況是否滿意

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請?zhí)岢瞿囊庖姾徒ㄗh）

第5題您對醫(yī)生、護(hù)士及其他工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請?zhí)岢瞿囊庖姾徒ㄗh）

第6題您在就醫(yī)過程中是否遇到生、冷、硬、推等現(xiàn)象?

從來沒有偶爾遇到經(jīng)常遇到

第7題您在就醫(yī)過程中是否遇到過收受、索要紅包現(xiàn)象?

從來沒有偶爾遇到經(jīng)常遇到

第8題您對醫(yī)務(wù)人員及時回應(yīng)您提出的問題是否滿意

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請?zhí)岢瞿囊庖姾徒ㄗh）

第9題您對醫(yī)院各類信息公開是否滿意

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請?zhí)岢瞿囊庖姾徒ㄗh）

第10題您對本次就診的效果是否滿意

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請?zhí)岢瞿囊庖姾徒ㄗh）

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