宜陽縣中醫(yī)院民主評議行風(fēng)患者滿意度調(diào)查問卷

您在醫(yī)院入住的是哪個科室?

外二科腦病科消化內(nèi)分泌科康復(fù)科外一科骨傷科呼吸科心血管科兒科婦產(chǎn)科重癥醫(yī)學(xué)科五官科肛腸科腫瘤科急診科

1、您入院時，工作人員熱情接待并介紹病區(qū)和醫(yī)院環(huán)境，向您介紹醫(yī)生、護(hù)士和注意事項

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請?zhí)岢瞿囊庖姾徒ㄗh）

2、您對醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、無障礙設(shè)施和衛(wèi)生保潔是否滿意

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3、您對醫(yī)院的就醫(yī)流程是否滿意

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4、您對醫(yī)院提供的餐飲是否滿意

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5、您對醫(yī)生、護(hù)士及其他工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意

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6、您在就診過程中是否遇到生、冷、硬、推等現(xiàn)象?

從來沒有偶爾遇到經(jīng)常遇到

7、您在就醫(yī)過程中是否遇到過收受、索要紅包現(xiàn)象?是否存在吃、拿、卡、要等情況?

從來沒有偶爾遇到經(jīng)常遇到

8、您對醫(yī)護(hù)人員及時回應(yīng)您所提出的問題是否滿意

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9、您對醫(yī)護(hù)人員向您講解的疾病相關(guān)知識和科學(xué)的健康知識是否滿意

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10、您對醫(yī)院各類信息公開是否滿意

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位嗎，請?zhí)岢瞿囊庖姾徒ㄗh）

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