無陪護病房滿意度調(diào)查

尊敬的患者朋友:

      您好!首先,感謝您選擇徐州仁慈醫(yī)院的無陪護病房服務(wù)。我們深知,您在住院期間不僅需要專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),還需要一個舒適、安心的治療環(huán)境。為了不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量,滿足您的需求與期望,我們特別制定了這份《無陪護病房患者滿意度調(diào)查問卷》。

      本問卷只為全面了解您在我們無陪護病房的各方面體驗,包括費用、檢查流程、餐食質(zhì)量、探視管理、日常照顧、康復(fù)鍛煉以及病房環(huán)境等多個環(huán)節(jié)。您的每一條反饋都將成為我們改進工作、提升服務(wù)的重要參考。

      我們承諾,您的所有回答都將被嚴格保密,并僅用于內(nèi)部質(zhì)量改進和統(tǒng)計分析。請您放心填寫,真實反映您的感受和建議。

      再次感謝您的支持與配合,期待通過您的寶貴意見,我們能夠為您提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的醫(yī)療服務(wù)。

祝您早日康復(fù)!

1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的文化程度
4. 您目前身邊是否有能照護自己的親人
5. 您對當前無陪護病房的無陪費用是否滿意?(單選)
6. 您認為預(yù)住院檢查環(huán)節(jié)是否便捷高效?(單選)
7. 您對無陪病房提供的餐食質(zhì)量如何評價?(單選)
8. 您認為無陪護病房的探視管理制度是否合理?(單選)
9. 護理員的日常照顧是否滿足了您的需求?(單選)
10. 護士在日常協(xié)助方面是否給予您足夠的幫助?(單選)
11. 康復(fù)鍛煉的安排是否適合您的身體狀況?(單選)
12. 您對病房的基礎(chǔ)設(shè)施(如床鋪、衛(wèi)浴設(shè)施等)是否滿意?(單選)
13. 您認為病房的整體環(huán)境如何?(單選)
14.

護士是否及時將您在醫(yī)院的情況反饋給您的家人?(單選)

15. 住院期間,有沒有醫(yī)護人員跟您聊天,幫您緩解緊張或焦慮的心情?如果有,您覺得這樣的幫助大不大?(單選)
16. 醫(yī)護人員是否定期詢問您的疼痛情況,并采取了相應(yīng)的措施?
17. 在無陪護病房中,您是否因為疼痛而感到焦慮或影響睡眠?
18. 如果再次選擇,您會選擇以下哪種陪護模式?
19. 除上述內(nèi)容,您還有哪些建議或意見可以幫助我們改進無陪護病房的服務(wù)質(zhì)量?(開放問答)
20. 如有需要,您是否愿意提供聯(lián)系方式以便我們進一步了解您的反饋?(該信息不強制填寫)
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聯(lián)系方式:
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