(內(nèi)一科)2024年第三季度格爾木市人民醫(yī)院護理服務滿意度
1. 您入院時護士能否及時接待您,并給您介紹住院環(huán)境和相關制度(探視、陪護、衛(wèi)生)
及時介紹
從不介紹
2. 您知道負責您分管的醫(yī)生、責任護士是誰嗎?病區(qū)的護士長、科主任是誰嗎?
知道
不知道
3. 護士在為您做治療時是否向您介紹目前所用藥物的名稱和用藥注意事項?
介紹
不介紹
4. 當你輸液時,護士能否主動巡視病房?
主動巡視
從不巡視
5. 您在做各項檢查前,護士是否向您講明地點、方法及注意事項?
及時講
不講
6. 您認為病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生怎樣?
好
不好
7. 您對護士的服務態(tài)度、文明用語、行為規(guī)范?
滿意
不滿意
8. 當您遇到問題求助護士時,她們能否重視并及時協(xié)調(diào)解決?
是
否
9. 您對護士的技能操作?
滿意
不滿意
10. 您出院時,護士能否主動說明出院后的注意事項?
能
不能
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