(ICU)2024年第三季度格爾木市人民醫(yī)院護(hù)理服務(wù)滿意度
1. 您入院時(shí)護(hù)士能否及時(shí)接待您,并給您介紹住院環(huán)境和相關(guān)制度(探視、陪護(hù)、衛(wèi)生)
及時(shí)介紹
從不介紹
2. 您知道負(fù)責(zé)您分管的醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士是誰(shuí)嗎?病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)、科主任是誰(shuí)嗎?
知道
不知道
3. 護(hù)士在為您做治療時(shí)是否向您介紹目前所用藥物的名稱和用藥注意事項(xiàng)?
介紹
不介紹
4. 當(dāng)你輸液時(shí),護(hù)士能否主動(dòng)巡視病房?
主動(dòng)巡視
從不巡視
5. 您在做各項(xiàng)檢查前,護(hù)士是否向您講明地點(diǎn)、方法及注意事項(xiàng)?
及時(shí)講
不講
6. 您認(rèn)為病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生怎樣?
好
不好
7. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范?
滿意
不滿意
8. 當(dāng)您遇到問(wèn)題求助護(hù)士時(shí),她們能否重視并及時(shí)協(xié)調(diào)解決?
是
否
9. 您對(duì)護(hù)士的技能操作?
滿意
不滿意
10. 您出院時(shí),護(hù)士能否主動(dòng)說(shuō)明出院后的注意事項(xiàng)?
能
不能
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