國恒科技大廈客戶滿意度調(diào)查表

首先感謝您對我物業(yè)工作的支持!

為了進一步提高項目品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，為您和您公司全體的員工創(chuàng)造一個更舒適的辦公環(huán)境，本次調(diào)研希望能得到您寶貴的意見和建議，我們將在以后的實際工作中努力的去改善并提高服務(wù)品質(zhì)。

您的樓層（本次調(diào)研采集不實名制、保護客戶隱私、封閉式、統(tǒng)一封制、確保信息真實可靠）
客服部
您對對接管家的服務(wù)態(tài)度
您對接管家（電話、信息）是否及時回應(yīng)
您反饋的問題是否及時回應(yīng)
您反饋的問題處理結(jié)果
您對客服部的其他建議
前臺
您對前臺的服務(wù)態(tài)度
您對前臺的電話接聽
您的客戶來訪是否
您對前臺的反饋問題
您對前臺的其他建議
安保部
您對保安人員的服務(wù)態(tài)度
您對大廈的安全措施（防范、嚴謹）
您對大廈的道路（非機動車、機動車）違停
您對負一停車場秩序
您對安保部的其他建議
工程部
您對維修人員的服務(wù)態(tài)度
您所報修的是否及時處理
您對維修的結(jié)果
您對公區(qū)的照明及用水
您對工程部的其他建議
保潔部
您對您樓層保潔員的服務(wù)態(tài)度
您對您所在辦公室樓層的公區(qū)衛(wèi)生
您對大廈的整體衛(wèi)生（道路、大廳、車庫）
您對反饋的衛(wèi)生問題處理結(jié)果
您對反饋的衛(wèi)生問題處理結(jié)果
為了營造更好的園區(qū)辦公環(huán)境，您對我們的其他建議或反饋
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