新員工入職培訓考試-郵件禮儀
1. 基本信息:
姓名:
部門:
崗位:
2.
工作郵件的作用包括以下哪項?
明確信息、促進決策
正式溝通、文件分享
專業(yè)形象、法律效力
以上都是
3.
根據(jù)培訓,以下哪項不是撰寫郵件時應(yīng)該考慮的因素?
主題的明確性
郵件的格式
郵件的字數(shù)
郵件的專業(yè)性
4.
在撰寫郵件主題時,以下哪項做法是不推薦的?
使用動賓結(jié)構(gòu)
包含關(guān)鍵信息
添加過多的“Re:”
使用清晰、簡潔的語言
5.
郵件的
“
三個凡是
”
原則包括:
凡是能分段的,就分
凡是能做小標題的,就做
凡是能列清單圖表的,就列
凡是能省略的,就省略
6. 寫郵件的第一步,是要
7.
在郵件中,為了體現(xiàn)對收件人的尊重,我們應(yīng)該在稱呼后加上
8. 郵件可以作為法律文件的一部分,具有法律效力。
對
錯
9.
在郵件中,我們應(yīng)該盡可能使用復(fù)雜的詞匯來展示專業(yè)性。
對
錯
10. 通常一封郵件的前四句話,都可以視為開頭。
對
錯
11. 本次培訓的收獲及意見
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