關(guān)于老人手機(jī)市場(chǎng)需求調(diào)查問卷

隨著手機(jī)用戶需求的日益?zhèn)€性化和多元化，老人手機(jī)、兒童手機(jī)、盲人手機(jī)等一系列針對(duì)特殊人群定制的手機(jī)應(yīng)運(yùn)而生，為特殊群體提供貼心服務(wù)，面對(duì)市場(chǎng)上琳瑯滿目的手機(jī)，您為老人挑選手機(jī)時(shí)是否會(huì)感到困惑呢？為進(jìn)一步了解老人手機(jī)市場(chǎng)需求，生產(chǎn)出更合適老人使用的手機(jī)，我們特開展本次調(diào)查，本次調(diào)查僅用于研究，不會(huì)透露任何個(gè)人信息，請(qǐng)按照自身實(shí)際情況進(jìn)行作答。

1. 您的性別

女男

2. 您的年齡段：

30歲以下31-45歲46-60歲61-70歲71歲以上

3. 您目前居住在？

城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村

4. 您認(rèn)為老年人是否需要使用老人專用機(jī)

需要不需要視情況而定

5. 您是否愿意學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)？

愿意不愿意

6. 有哪些因素導(dǎo)致您不愿意學(xué)習(xí)智能手機(jī)？

記憶衰退，思維跟不上覺得沒必要學(xué)習(xí)不想學(xué)習(xí)復(fù)雜的東西其他

7. 您對(duì)現(xiàn)有老人手機(jī)的哪些地方感覺使用不便？

音量太小按鍵太小屏幕上字太小

8. 您或您的家人使用手機(jī)的原因？

支付需要出行需要與親人聯(lián)系需要日常消遣需要

9. 您認(rèn)為哪些措施可以有效提升老年人學(xué)習(xí)智能手機(jī)的意愿和能力？

提供簡(jiǎn)單易懂的教程和視頻子女或家人的耐心指導(dǎo)開設(shè)智能培訓(xùn)課程智能手機(jī)廠商設(shè)計(jì)更適合老年人的界面和功能

10. 除了音量大、字體大、操作簡(jiǎn)單，以下手機(jī)功能或?qū)傩灾校J(rèn)為哪幾項(xiàng)是老人手機(jī)必備的？

語音播報(bào)手寫輸入實(shí)時(shí)追蹤定位sos緊急呼救超長(zhǎng)待機(jī)手電筒一定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)接聽

11. 以下手機(jī)功能中，您認(rèn)為對(duì)于老人哪些比較重要？

高清拍照刷視頻音樂播放支持QQ、微信等軟件及視頻聊天玩游戲能打電話、收發(fā)短信即可平臺(tái)購物

12. 關(guān)于老人手機(jī)您更傾向于哪種類型？

觸屏按鍵

13. 您更希望選購的老人手機(jī)支持以下哪種類型的網(wǎng)絡(luò)？

移動(dòng)聯(lián)通電信無特定需求

14. 您可以接受的老人機(jī)價(jià)格范圍是？

100元以下100-500元500-1000元1000元以上

15. 選購老人手機(jī)時(shí)，您更看重以下哪些因素？

品牌外觀功能實(shí)用安全性高質(zhì)量價(jià)格售后保障

16. 您或您的家人對(duì)智能手機(jī)上的應(yīng)用程序了解程度如何？

熟練操作各種應(yīng)用程序了解一些基本應(yīng)用程序不太了解，只使用基本功能不了解

17. 您或家人使用手機(jī)過程中有何困難？

不認(rèn)識(shí)字功能多不會(huì)使用無人教授基礎(chǔ)設(shè)施不全（WI-FI）廣告多造成困擾

18. 您覺得老年手機(jī)還有什么需要改進(jìn)的

適老化有相應(yīng)教學(xué)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全（廣告，病毒）

19. 如果我們生產(chǎn)了簡(jiǎn)單操作的智能老人手機(jī)，可以一鍵撥打視頻或刷視頻您是否會(huì)想購買？

愿意嘗試不愿意嘗試看使用體驗(yàn)

20. 除了以上問卷中提到的手機(jī)屬性或功能，您對(duì)老人手機(jī)還有什么需求和建議？

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