小米手機(jī)市場調(diào)查問卷

1. 您的性別？

男女

2. 你通過什么渠道了解新上市的手機(jī)？

電視報(bào)紙賣場海報(bào)網(wǎng)絡(luò)朋友其他

3. 您一般到什么地方購買手機(jī)？

專賣店大賣場各類營業(yè)廳網(wǎng)絡(luò)

4. 您購買手機(jī)時(shí)首要考慮的因素是？

品牌價(jià)格耐用性外形材質(zhì)售后服務(wù)保修其他

5. 您正在使用哪個(gè)品牌的手機(jī)？

6. 您有沒有聽說或了解過小米手機(jī)嗎？

有，且打算買非常了解略微了解

7. 您覺得小米手機(jī)的最大優(yōu)勢是什么？

價(jià)格便宜性價(jià)比高跟隨潮流，受他人影響

8. 如果購買小米手機(jī)、您最擔(dān)心的是什么？

售后服務(wù)能否得到保障系統(tǒng)穩(wěn)定性電池發(fā)熱問題產(chǎn)品做工的質(zhì)量其他

9. 您認(rèn)為小米智能手機(jī)2000以下的價(jià)格有沒有競爭優(yōu)勢?

有不好說沒有

10. 相對于您現(xiàn)在使用的手機(jī)，您覺得小米手機(jī)有哪些不足？

品牌影響力不夠質(zhì)量沒有保證售后還不完善購買不方便設(shè)計(jì)不夠精致

11. 您是否會將小米手機(jī)推薦給身邊的朋友或家人？

是否

12. 您認(rèn)為小米手機(jī)在哪些方面需要向其他品牌學(xué)習(xí)或改進(jìn)？

營銷策略產(chǎn)品設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)售后服務(wù)其他

13. 你是（或身邊有）小米手機(jī)的忠實(shí)用戶嗎？

有沒有不知道

14. 您認(rèn)為小米手機(jī)可以通過哪些方式增強(qiáng)用戶忠誠度？

提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)加強(qiáng)品牌宣傳和文化塑造提供會員優(yōu)惠或積分獎(jiǎng)勵(lì)開展用戶活動或社區(qū)建設(shè)其他

15. 你對小米手機(jī)還有什么建議嗎？

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