2024年8月河源市中醫(yī)院-醫(yī)務人員滿意度調查

尊敬的科室醫(yī)生、護士們:

衷心感謝您一直以來對陪護工作的大力支持和指導!為了不斷提高現(xiàn)場陪護服務和管理團隊的管理水平,支撐現(xiàn)場陪護服務的有序開展,請您在百忙之中抽出一點點時間對本病區(qū)陪護的服務質量,以及我司現(xiàn)場管理人員做客觀評價,并提出寶貴的改進意見建議。

1.

護理員著裝整潔、同一著裝、不濃裝、不佩戴首飾、不留長指甲

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2.

護理員工作有計劃、積極主動、有責任心裝、不佩戴首飾、不留長指甲

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3.

護理員態(tài)度和藹、禮貌待人、規(guī)范用語

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4.

護理員團結協(xié)作、工作積極配合

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5.

護理員保持病房、床單位干凈整潔

請選擇
6.

護理員保持病人個人衛(wèi)生良好,協(xié)助護士為重癥病人和生活不能自理的患者進行擦洗、更衣、修剪指甲、刮胡子、大小便等

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7.

護理員外出送檢,各項單據(jù)、病人核對清楚,并向病人講明檢查項目、檢查地點,做好安全預防工作

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8.

護理員經(jīng)常巡視病房,病人液體掛空及時傳呼,協(xié)助病人進餐等

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9.

護理員遵守公司、醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度

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10.

護理員堅守崗位,不無故離崗、串崗

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11.

護理員遵守紀律,不遲到,早退,上班期間不干私活

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12.

現(xiàn)場管理人員工作過程中的態(tài)度和禮貌用語是否滿意

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13.

現(xiàn)場管理人員跟科室醫(yī)務人員積極主動溝通方面

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14.

現(xiàn)場管理人員對科室醫(yī)務人員提出的現(xiàn)場管理紕漏響應速度和解決落實方面

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15.

現(xiàn)場管理人員每天早晚查房的落實,認真檢查督導陪護人員服務質量

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16.

現(xiàn)場管理人員積極與病友的溝通、經(jīng)常在現(xiàn)場聽取病友意見

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17.

現(xiàn)場管理人員對陪護人員的組織管理有序

請選擇
18.

您有對我們工作有更好的建議可以填寫在下面(非必填)

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