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2025年酒店客戶滿意度調(diào)查報告
最近更新日期
2025-03-26 15:26
滿意度評分
3.54
3.54
/
5
回收答卷數(shù)
9
綜合情況
綜合結(jié)果
Created with Highcharts 8.2.2
3.5
3.5
3.67
3.67
3.22
3.22
3.83
3.83
3.48
3.48
價格
衛(wèi)生
多樣性
服務(wù)
品質(zhì)
0
1
2
3
4
5
各維度選項占比
Created with Highcharts 8.2.2
61.11
61.11
62.96
62.96
50
50
77.78
77.78
70.37
70.37
11.11
11.11
11.11
11.11
11.11
11.11
0
0
0
0
27.78
27.78
25.93
25.93
38.89
38.89
22.22
22.22
29.63
29.63
抱怨率
一般
滿意率
0
20
40
60
80
100
價格
衛(wèi)生
多樣性
服務(wù)
品質(zhì)
滿意度分類比較
1.您的性別
Created with Highcharts 8.2.2
3.35
3.35
3.78
3.78
男
女
0
1
2
3
4
2.您的年齡：
Created with Highcharts 8.2.2
3.81
3.81
3.95
3.95
3.77
3.77
1.13
1.13
25歲以下（含25）
30~35歲（含35歲）
35~40歲（含40歲）
50歲以上
0
1
2
3
4
5
3.您的年收入
Created with Highcharts 8.2.2
3.35
3.35
3.77
3.77
3.27
3.27
3.87
3.87
4.2
4.2
50萬以上
30-50萬
20-30萬
5-10萬
5萬以下
3.2
3.4
3.6
3.8
4
4.2
4.4
題目維度得分
價格
Created with Highcharts 8.2.2
3.44
3.44
3.56
3.56
8.您對我們酒店的餐飲價格滿意么？
12.您對我們酒店的房間價格滿意么？
0
1
2
3
4
衛(wèi)生
Created with Highcharts 8.2.2
3.78
3.78
3.56
3.56
3.67
3.67
7.您對我們酒店的餐...滿意么？
11.您對我們酒店的...意么？
14.您對我們酒店提...？
3.5
3.55
3.6
3.65
3.7
3.75
3.8
多樣性
Created with Highcharts 8.2.2
3
3
3.44
3.44
6.您對我們酒店的餐...意么？
13.您對我們酒店提...滿意么？
2.9
3
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
服務(wù)
Created with Highcharts 8.2.2
3.89
3.89
3.78
3.78
15.您對我們酒店的...滿意么？
16.您對我們酒店的...意么？
0
1
2
3
4
5
品質(zhì)
Created with Highcharts 8.2.2
3
3
3.56
3.56
3.89
3.89
5.您對我們酒店的餐飲口味滿意么？
9.您對我們酒店的住...？
10.您對我們酒店的...意么？
0
1
2
3
4
5
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