NPS調(diào)查

 題目：

NPS凈推薦值

小計(jì)

推薦者占據(jù)大多數(shù)，中立者和批評(píng)者比較少，是比較健康的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，您可關(guān)注一下用戶貶損的原因并優(yōu)化

行業(yè)對(duì)比

NPS變化趨勢(shì)

按月按周按天按年

選項(xiàng)	選項(xiàng)次數(shù)	推薦者 (%)	中立者 (%)	批評(píng)者 (%)	NPS值
2024年07月	5	100	0	0	100
2024年06月	3	0	33.33	66.67	-66.67
2024年05月	9	55.56	22.22	22.22	33.34
2024年04月	3	33.33	0.00	66.67	-33.34
2024年03月	5	60	0	40	20
2024年02月	1	0	0	100	-100
2024年01月	2	0	50	50	-50
2023年11月	2	0	0	100	-100
2023年10月	6	50	50	0	50
2023年09月	6	50	0	50	0
2023年08月	1	100	0	0	100
2023年07月	4	50	50	0	50

選項(xiàng)	選項(xiàng)次數(shù)	推薦者 (%)	中立者 (%)	批評(píng)者 (%)	NPS值
最近1周(7月22號(hào)到7月25號(hào))	3	100	0	0	100
最近2周(7月15號(hào)到7月21號(hào))	1	100	0	0	100
最近3周(7月8號(hào)到7月14號(hào))	1	100	0	0	100
最近6周(6月17號(hào)到6月23號(hào))	1	0	100	0	0
最近7周(6月10號(hào)到6月16號(hào))	1	0	0	100	-100
最近8周(6月3號(hào)到6月9號(hào))	1	0	0	100	-100
最近9周(5月27號(hào)到6月2號(hào))	3	33.33	33.34	33.33	0.00
最近10周(5月20號(hào)到5月26號(hào))	3	66.67	33.33	0	66.67
最近11周(5月13號(hào)到5月19號(hào))	1	100	0	0	100
最近12周(5月6號(hào)到5月12號(hào))	1	0	0	100	-100
最近13周(4月29號(hào)到5月5號(hào))	1	100	0	0	100
最近15周(4月15號(hào)到4月21號(hào))	1	100	0	0	100

選項(xiàng)	選項(xiàng)次數(shù)	推薦者 (%)	中立者 (%)	批評(píng)者 (%)	NPS值
2024年07月25日	2	100	0	0	100
2024年07月23日	1	100	0	0	100
2024年07月18日	1	100	0	0	100
2024年07月08日	1	100	0	0	100
2024年06月18日	1	0	100	0	0
2024年06月10日	1	0	0	100	-100
2024年06月03日	1	0	0	100	-100
2024年05月30日	1	0	100	0	0
2024年05月27日	2	50	0	50	0
2024年05月24日	1	100	0	0	100
2024年05月22日	1	100	0	0	100
2024年05月20日	1	0	100	0	0
2024年05月17日	1	100	0	0	100
2024年05月09日	1	0	0	100	-100
2024年05月01日	1	100	0	0	100
2024年04月17日	1	100	0	0	100
2024年04月13日	1	0	0	100	-100
2024年04月10日	1	0	0	100	-100
2024年03月19日	1	100	0	0	100
2024年03月14日	2	100	0	0	100
2024年03月12日	1	0	0	100	-100
2024年03月08日	1	0	0	100	-100
2024年02月19日	1	0	0	100	-100
2024年01月23日	1	0	0	100	-100
2024年01月18日	1	0	100	0	0
2023年11月15日	1	0	0	100	-100
2023年11月01日	1	0	0	100	-100
2023年10月26日	1	0	100	0	0
2023年10月18日	1	100	0	0	100
2023年10月16日	1	0	100	0	0
2023年10月06日	1	0	100	0	0