維度 | 維度得分 | 總體滿(mǎn)意度得分 |
---|---|---|
價(jià)格 | 2.50 | 2.47 |
衛(wèi)生 | 2.44 | 2.47 |
多樣性 | 2.50 | 2.47 |
服務(wù) | 2.5 | 2.47 |
品質(zhì) | 2.39 | 2.47 |
維度 | 滿(mǎn)意率 | 一般 | 抱怨率 |
---|---|---|---|
價(jià)格 | 33.33% | 8.33% | 58.33% |
衛(wèi)生 | 33.33% | 5.56% | 61.11% |
多樣性 | 33.33% | 8.33% | 58.33% |
服務(wù) | 33.33% | 0% | 66.67% |
品質(zhì) | 33.33% | 0% | 66.67% |
選項(xiàng) | 該選項(xiàng)被選次數(shù) | 該選項(xiàng)滿(mǎn)意度得分 | 滿(mǎn)意度總體得分 |
---|---|---|---|
男 | 2 | 1 | 2.47 |
女 | 4 | 3.20 | 2.47 |
選項(xiàng) | 該選項(xiàng)被選次數(shù) | 該選項(xiàng)滿(mǎn)意度得分 | 滿(mǎn)意度總體得分 |
---|---|---|---|
25歲以下(含25) | 4 | 3.20 | 2.47 |
40歲~45歲(含45歲) | 1 | 1 | 2.47 |
50歲以上 | 1 | 1 | 2.47 |
選項(xiàng) | 該選項(xiàng)被選次數(shù) | 該選項(xiàng)滿(mǎn)意度得分 | 滿(mǎn)意度總體得分 |
---|---|---|---|
50萬(wàn)以上 | 3 | 2.33 | 2.47 |
5-10萬(wàn) | 2 | 1.40 | 2.47 |
5萬(wàn)以下 | 1 | 5 | 2.47 |
題目 | 題目得分 | 維度得分 |
---|---|---|
5.您對(duì)我們酒店的餐飲口味滿(mǎn)意么? | 2.33 | 2.39 |
9.您對(duì)我們酒店的住房環(huán)境滿(mǎn)意么? | 2.33 | 2.39 |
10.您對(duì)我們酒店的房間配置滿(mǎn)意么? | 2.5 | 2.39 |
題目 | 題目得分 | 維度得分 |
---|---|---|
6.您對(duì)我們酒店的餐品多樣性滿(mǎn)意么? | 2.33 | 2.50 |
13.您對(duì)我們酒店提供的游樂(lè)設(shè)備多樣性滿(mǎn)意么? | 2.67 | 2.50 |
題目 | 題目得分 | 維度得分 |
---|---|---|
7.您對(duì)我們酒店的餐飲衛(wèi)生滿(mǎn)意么? | 2.33 | 2.44 |
11.您對(duì)我們酒店的房間衛(wèi)生滿(mǎn)意么? | 2.67 | 2.44 |
14.您對(duì)我們酒店提供的游樂(lè)設(shè)備衛(wèi)生狀況滿(mǎn)意么? | 2.33 | 2.44 |
題目 | 題目得分 | 維度得分 |
---|---|---|
8.您對(duì)我們酒店的餐飲價(jià)格滿(mǎn)意么? | 2.33 | 2.50 |
12.您對(duì)我們酒店的房間價(jià)格滿(mǎn)意么? | 2.67 | 2.50 |
題目 | 題目得分 | 維度得分 |
---|---|---|
15.您對(duì)我們酒店的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意么? | 2.5 | 2.5 |
16.您對(duì)我們酒店的服務(wù)及時(shí)性滿(mǎn)意么? | 2.5 | 2.5 |
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